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处理员工八个“不要”
2006-02-07 / 作者：admin / 来源：
1、不要让情绪主导：管理人通常在情绪激动时，批评和责骂员工。这是没有意义的，你想表达的正面信息，压根儿就表达不到。无可否认，你的愤怒是可以理解的，但是，调整一下情绪后，才开始对员工的训斥，效果会更加理想。　　2.不要拖延处理：这点好像与第一点有矛盾，但绝对不是。管理人得悉问题后，应先冷静下来，然后直接告诉员工问题的所在。快…
高明领导的艺术：一分权十分用
2006-02-07 / 作者：admin / 来源：
手中有权，如果能达到一分权十分用的效果，恐怕是最佳的掌权水平。这就需要明白以下的道理。　　每个领导者都深知权利的重要性，无不倾尽全力领会其中的游戏规则，因为在权利这场残酷的游戏中，最后的结果只能是取胜，否则无法维持自己的位置。　　正因为此，领导者无不感叹：权谋是世界上最高水平的艺术。不掌握权利的领导人是不存在的，但是，…
十步走：让员工知道你的反馈
2006-02-07 / 作者：admin / 来源：
　　当员工的工作表现并不如期望的那样好时，业主们往往觉得很难对其做出反馈。虽然建设性的批评能令员工改进工作，但通常人们不愿与他人对立，所以很难提出这种批评。但是让我们面对现实，如果一个不合格的员工并不知道自己的不足之处，他/她又如何能改进呢？不过如果能注重对工作的改善，而不是盯住员工的缺点，你会更可能有好的结果。　　附…
管理者：如何善待“逆才”？
2006-02-07 / 作者：admin / 来源：
常有人撰文论述逆向思维，很少有谁提及“逆向人才”。其实，逆向思维多发自“逆向人才”的头脑，既然有逆向思维，怎会没有“逆向人才”呢？　　具有逆向思维的人，思考问题往往好独辟蹊径，分析问题常常见解独到，善于提出与众不同的观点。思维上的逆向，又促使他们品格上的“逆性”、行为上的“逆态”的形成，成为“逆才”。“逆才”多不完全信…
裁员也能做得有情有义
2006-02-07 / 作者：admin / 来源：
为增强竞争力，许多企业选择以裁员来瘦身，虽然裁员对当事人来说，总觉得受到无情的对待，但站在企业的立场，还是能处理得有情有义，再就业服务（Outplacement Service）就是预算充裕的企业能选择的做法。　　所谓的再就业服务，是让员工在离职前，赶紧存蓄日后再就业的竞争力及战斗力，在执行规划层面，为使员工能领会企业的善意，并让这项服…
新主管：四种员工，四种管理方法…
2006-02-07 / 作者：admin / 来源：
如果你是一名新上任的部门主管，需要接管一个高效运转的部门，但前任管理者曾牢牢地控制着局面，而你则希望能让工作环境更人性化，并保持高效的工作局面。　　这时，摆在你面前有4个选择，A是为避免冲突而不施加压力，B是愿意随时与员工讨论，但不强行要求成果，C是清楚地将你的感觉表达出来并帮助员工达成目标，D是采取迅速而有力的行动，重…
小型民营企业管理的“三板斧”
2006-02-07 / 作者：admin / 来源：
“小型”似乎正是“集团”的对立面，企业既然称为“集团”，就应该是个超大型，至少也是一个大型企业，何况本文所论述的这家企业集团确乎下属十余家子公司，正式员工近千人，资产规模几亿，年利润几千万，按企业规模和资金来讲，怎么说也不小。那为什么要取这样一个名字，所谓的“小型民营企业集团”的绩效考核又有什么特征？且听下文一一道来。…
领导：骂人艺术，不得不学！
2006-02-07 / 作者：admin / 来源：
很多人受不了“骂人”的领导，但无论主管是采取指挥式、批判式、或细节式的管理风格，其实没有所谓正不正确的问题，因为若从经营的角度来看，最重要的是结果，只要主管能够达到业绩、获利目标，接下来就是同仁该怎么样去调整和适应的问题。　　首先，大家心里也都明白：骂，是一种警示、训戒，是一种宣泄，也许还是一种激励。　　有一次，华为公…
管理是一个大铜钱：内方外圆
2006-02-07 / 作者：admin / 来源：
管理的精妙在于“方圆合一，方为其中”。　　在《行成于思》一书中，笔者曾形象地写道：“管理是什么？像一个方块，似一个圆弧，合在一起就像清朝时代作为货币流通的铜钱：内方外圆。”现再来细细揣摩品味，觉得该给管理起个名字，叫作：“方圆合一，方为其中”。彼得。杜拉克说：“管理就是原则”，也就是说，管理的本质是方的，其中最为本源的…
新官上任 如何让员工口服心服？
2006-02-07 / 作者：admin / 来源：
从一个普通的员工走到老板级的位置，免不了要有“过五关斩六将”的经历。但当你坐上老板的位置后，你会发现，“老板”与“领导者”并非完全等同。老板是一种职位和头衔，而领导者意味着“领导力”。职位只能让人“口服”，只有领导力才让人“心服”。从老板变成让人口服心服的领导者，你需要一个新的“过五关斩六将”的历程。 终于升到了“老…
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