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有一种管理技巧叫做特殊顾客
2006-02-07 / 作者:admin / 来源:
美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家,达9900多个。然而,肯德基国际公司在万里之外,又怎么能相信他的下属能循规蹈矩呢? 一次,上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的鉴定书,对他们外滩快餐厅的工作质量分3次鉴定评分,分别为83、85、88分。公司中外方经理都为之瞠目结舌,这三个分数是怎么评定的?原来,肯德基国际公司雇佣…
年终奖怪现象:多发1元多交税275…
2006-02-07 / 作者:admin / 来源:
被认为在实质上降低了年终奖个税税率的国税发[2005]9号文件,使不少企业的财务人员颇感困惑:因为根据文件规定的公式,出现了奇特现象———年终奖多发了1元钱,个人所得税却多了275.1元。国税总局的文件出现漏洞?还是纳税人的理解有偏差?相关税务专家认为,出现上述计算结果,应该是纳税人对税总文件的误读所致。 1月26日,国家税务总局发…
请走创业元老的三种方式
2006-02-07 / 作者:admin / 来源:
如果创业元老未能安顿好,会对企业造成很大隐患。元老很可能居功自傲,山头林立,矛盾重重,成为企业发展绊脚石;也可能负气离家出走,要么投靠竞争对手,反戈一击,要么自立门户,平添竞争对手。 历代王朝安置开国元老的做法大体分三种,一是分封诸侯,各霸一方;二是卸磨杀驴,过河拆桥;三是动之以利、晓之以情,杯酒释兵权。 现在看来…
民企重大决策三“师”而行
2006-02-07 / 作者:admin / 来源:
“企业决策需要有个人智慧和经验,但又不能过于依赖经验。缺乏科学的决策流程和组织管理体系,使中国民企蒙受了较大的、看不见的经济损失。假如选择运用得当的话,企业于管理方面的成本投入,可以获得最大的效益倍数。企业不重视决策流程建设和管理方面的成本投入,容易造成决策失误和管理缺位现象,企业将要为此而付出高昂的代价。” 经验的…
创业者取得成功的8堂必修课
2006-02-07 / 作者:admin / 来源:
最近,美国顶尖名校毕业生,不再以进入旧经济中知名的企业、顾问公司或投资银行为荣,如哈佛或斯坦福的MBA.目前几乎有一半希望自己创业或在新创公司工作。台湾的年轻人、大学生与研究生在过去一年当中也纷纷跳入新兴的网络公司、通讯或光电相关的行列,不再热衷进入半导体、电脑系统或其周边的制造公司,同学相聚若提不出参与什么新产品、新事…
国有企业能做到“以人为本”吗?
2006-02-07 / 作者:admin / 来源:
国有企业因行业、地域、人员等因素而各具特点,要成功经营一个国有企业,其模式也是因企而异、各不相同。在这其中,从对人的管理角度来看,国有企业又有其共通之处。对此,西方经典管理理论和中国文化,都能给予我们以极大的启发。以下谈几个观点。 “因岗找人”而非“因人设岗” 企业领导必须明确,一个岗位需要什么样的人,然后再考…
评估管理培训的六个方法
2006-02-07 / 作者:admin / 来源:
管理培训的评估一般情况下很少去做,即使是投入了很多时间与金钱并制订了周密的管理培训计划也是一样。对培训课程进行巩固以使学习内容能转化到实际工作中是投资培训的决策者的最大期望,但期待培训的参与者会主动把学习内容转化成新的管理行为并给他们提供适当的建议与鼓励促使他们那样做只是理想化的,在大多数情况下,极少有培训参与者会那样…
职业经理人的游戏规则
2006-02-07 / 作者:admin / 来源:
职业经理人阶层本来是应企业所有者的需求而出现的。市场经济在中国的发展呼唤大批杰出人才加入到职业经理人的队伍中来。然而,自去年以来,企业所有者与职业经理人的分歧在中国有愈演愈烈之势。比较典型的事件有陆强华跳槽风波、王志东去职风波和王惟尊事件。在反目成仇之后,比较有意思的是,这三起事件的当事双方都拿“游戏规则”说事儿,…
企业建设:不妨来点邪文化
2006-02-07 / 作者:admin / 来源:
有一天,某公司内部网上的自由论坛突然被取缔,员工一时舆论哗然,猜测声四起:有说谈情说爱的东东太多的,有说不该有一些暴露公司弊端的文章存在的,有说不该讨论工资是不是应该公开的,有说牢骚话太多的,有说里面不该有含沙射影指桑骂槐的“民间舆论”的……不一而足,而真正的原因在哪里呢,谁也不知道。 既然真正的原因在哪里谁也不知道…
人才,可以培养也可以掠夺
2006-02-07 / 作者:admin / 来源:
从企业内部成员来说,每个企业都有三种角色:一是所有者,是资本的所有者;二是经营者,有的拥有股份,有的没有股份,但他在运营企业;三是劳动者,既不是所有者,也不是经营者,是依托企业的资产出卖自己劳动力的人。” 不管是任何企业都有三种角色,然而在我们的一些企业里只有两个角色,没有三个角色,比如一个私营企业,老板既是所有者又…
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