公司简介
海南沁海酒店管理有限公司,从2008年开始,专注于沿海城市托管式酒店业务,经过十余年的深耕细作,于2019年成功落地海南省三亚市崖州湾。
招聘以下岗位
高端民宿店长
薪资:5000-8000,底薪+提成+绩效,食宿
主要职责:
1.负责店铺各部门工作安排和管理,保证各部门的服务水准;
2.对店铺各部门员工布置工作,进行指导和监督;
3.通过检查、考核、评估员工的工作情况及处理客户投诉等方式,找出服务结果与标准之间的偏差,分析原因,制定改进措施并予以落实,使客房管理及服务形成良性循环;
4.制定店铺各部门工作标准及考核方式,不断培训并提升团队成员的工作能力和服务水平;
5.参与店铺营业收入和成本的分析,采取有效措施降本增效;
6.跟公司各部门做好沟通协调,确保工作效率和准确率;
7.广泛收集客户的评价,意见和建议,制定优化和整改计划;
8.有效执行销售部营销策略,确保店铺销售任务的达成;
9.完成上司交付的其他工作内容。
主要考核指标:
1.客户服务标准;
2.人员培训,考核,能力提升;
3.营销策略的落地执行。
任职资格:
1.具有2-3年酒店管理经验者优先考虑。
2.具有强责任心,沟通和协调能力;
3.具备电脑或软件的基础操作能力;
4.具有客房基础维护能力;
5.具有良好的管理能力和承压能力;
6.具有良好的客户服务敏锐度,有应变能力和解决问题的能力;
7.解决的问题的能力完成领导交办的其他工作。
前台接待(夜班)
薪资:4000-4500/月+绩效,可食宿
岗位职责:
1.为客人办理住宿和离店手续,安排客房并进行相关信息录入;
2.做好宾客抵店前的准备工作,并留存好已预定客房;
3.了解客房位置,管理客房门卡;
4.每天阅读和记录交接班记事本;了解当天酒店预定和住宿情况以及活动和会议消息;
5.使用准确的电话礼仪;
6.了解有关安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的措施;
7.保持总台区域的清洁和整齐;
8.以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象;
9.完成领导交代的其他工作内容。
任职资格:
1.高中/中专以上学历;
2.身体健康、品貌端正、普通话标准;
3.两年以上前台接待工作经验、办公软件操作熟练;
4.具有良好的沟通协调能力及服务意识、反应灵敏、举止文雅;
5.工作有热情、有耐心,具有较强的责任心和吃苦耐劳职业素养;
6.可以接受夜班排班者优先。
厨师 2名
薪资:4500-6500/月,可食宿
岗位职责:
1.根据酒店的经营特点和要求,制定餐厅的菜单;
2.确保菜单满足客人的特殊烹饪要求,及时调整和更新菜品以满足市场需求;
3.制定厨房操作规程及岗位责任制,确保厨房工作正常进行;
4.根据厨房原料使用情况和库房存货数量,制定原材料的订购计划,控制原材料的进货质量,合理使用原材料,减少损耗,降低成本;
5.掌握各种菜肴的制作方法和基本技巧,确保菜品的色、香、味、型俱佳;
6.监督和检查烹饪过程,确保菜品质量符合标准;
7.参与厨房的日常工作汇报,提供优化建议以改进菜品和服务质量;
8.严格遵守食品安全和卫生标准,确保厨房的清洁和安全;
9.监督厨房工具和设备的正确使用和维护,预防事故发生。
任职资格:
1.身体健康:持有健康证;
2.责任心:具备责任心,能够吃苦耐劳,服从管理;
3.18-50岁;
4.有厨师相关工作经验优先。
投递邮箱:
1312985250@qq.com
工作地点:
三亚崖州湾璞海酒店:崖州区创意新城璞海四栋409
三亚崖州逸海酒店:崖州区创意产业园裕民路东合·逸海郡A幢108号商铺
联系人:齐女士
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