公司简介
金碧物业有限公司海南分公司隶属中国物业服务百强企业Top10的金碧物业，于2010年在海南成立。金碧物业有限公司海南分公司始终秉承“贴心服务，真诚相伴”的服务理念，坚持“标准化运营、专业化服务、智慧化管理、规模化发展”，为客户提供高质量的物业管理服务、社区增值服务及非业主增值服务，积极助力于城市化发展进程和基层社会治理，服务涵盖住宅、商写、产业园，以及政府大楼、高铁、机场等城市管理全业态，在海南共有36个在管项目，覆盖海南多个市县。
招聘以下岗位
物业项目总
综合月薪：10000-20000元
工作内容：
1、负责制定项目周、月、年度计划，沟通、协调内外关系，整合内外资源，按时保质地完成工作计划；
2、负责制定品质提升计划及措施并组织实施；统筹各类社区文化活动；通过客诉分析高效处理业主合理诉求等；
3、负责分析物业费收缴情况，制定物业费收缴计划及措施，组织监督实施；
4、负责协调并督促高效地完成业主报修，确保数据真实性；监督落实设备维护保养工作；
5、负责监督落实项目秩序、消防等工作，做到有防范、有预案、勤排查、重落实；
6、负责合理分配项目工作任务，有针对性地培养及锻炼下属，组织开展业务及管理培训，储备项目骨干及后备人才。
任职要求：
1、统招大专及以上学历，具备5年以上物业行业同等职务工作经验；
2、具备物业专业知识，熟练运用OFFICE及日常运用办公软件；
3、拥有一定的团队管理经验，具备组织协调、统筹策划、决策分析及社交领导能力。
客服经理
综合月薪：8000-12000元
工作内容：
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况，组织召开周例会，合理安排部门人员工作；统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作；
2、负责项目业户关系维护，维护业户关系并定期走访VIP客户，统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作；
3、负责业主诉求及客户投诉处理，协调其他部门处理重大投诉或诉求；负责审核对外公示信息，确保准确、及时；
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督，并予以纠正、考评；
5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导，检查保洁管理工作，审核月度计划，审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作；负责核查系统信息和业主档案的维护工作，确保基础信息和业主信息的准确。
任职要求：
1、统招大专及以上学历，具备3年以上物业行业同等职务工作经验；
2、熟练操作OFFICE办公软件，掌握物业管理条例及相关法律法规；
3、责任心强，具有丰富的客户服务经验、文案处理经验，善于统筹协调解决问题，处理客服投诉。
维修经理
综合月薪：8000-12000元
工作内容：
1、负责开展维修部管理工作，指导、监督项目工程管理工作；
2、负责组织项目设备设施运行、巡检、保养和维修等工作，定期组织部门培训和技能比拼，提升团队技术水平；
3、负责组织、协调施工区域规划方案介入，交付区域设备设施承接查验，重大问题、遗留问题统计分析并推动问题整改；
4、负责组织对电梯、消防、暖通空调等外委单位维保情况的监督管理及重点事项沟通；
5、与工程部、客户服务部等部门保持良好沟通与联系。
任职要求：
1、中专及以上学历，具备7年以上物业行业同等职务工作经验；
2、熟悉房地产配套设备设施工作原理、现场运维管理方法及常见故障判断处理；
3、实事求是、坚持原则、善于沟通、耐心细致，责任心强、有良好的职业操守和强烈的敬业精神。
秩序经理
综合月薪：8000-12000元
工作内容：
1、负责制定部门工作计划，并指导、监督、检查部门员工日常工作、内务、训练及执勤情况，发现问题及时整改解决；
2、负责协助做好部门招聘工作，并制定岗前培训计划，负责部门业务知识、岗位技能、军事训练培训；
3、负责制定园区消防管理方案并组织实施，定期开展园区消防知识宣传、培训及演练，及时处理涉及安全的重大问题；
4、负责制定园区车辆停放管理方案并落实执行，确保园区停车安全、秩序；
5、负责处理园区内各类违章行为，调解业主间的纠纷，处理业主安全管理方面的投诉，配合公安机关维护园区内治安秩序。
任职要求：
高中及以上学历，具备2年以上物业行业同等职务工作经验，转业或退伍军人优先，能够接收海南省内调动。
客服主管
综合月薪：6000-8000元
工作内容：
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况，统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作；
2、负责项目业户关系维护，维护业户关系，统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作；
3、负责业主诉求及客户投诉处理，协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息，确保准确、及时；
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督，并予以纠正、考评。
任职要求：
1、统招大专及以上学历，1年以上物业行业同等职务工作经验；
2、责任心强，具有丰富的客户服务经验、文案处理经验，善于统筹协调解决问题，处理客服投诉。
工程主管
综合月薪：6000-8000元
工作内容：
1、负责制定设备设施的年度检修计划，并按公司体系文件规定执行；
2、保障项目的水、电、气及电梯、通讯信号、电视信号等运行的正常；
3、对住户申请的装修图纸进行审批，按照装修管理制度进行装修管理；
4、积极处理各项保修、投诉、应急事件。
任职要求：
中专及以上学历，具备3年以上物业行业同等职务工作经验，接受海南省内调动。
环境主管
综合月薪：6000-8000元
工作内容：
1、负责审定园区的保洁及绿化养护计划，并监督实施；
2、负责按照合同约定监督外委单位（绿化、保洁、消杀、垃圾清运）的履约情况，并做好日常保洁费用结算工作；
3、负责按规定对管理区域的环境进行巡查，发现问题及时处理；负责定期与外委保洁、绿化单位召开业务沟通会；
4、负责绿化保洁人员的培训、日常工作安排及管理等工作；
5、负责处理环境绿化方面的投诉。
任职要求：
1、大专毕业2年及以上（或中专毕业5年及以上），1年以上同等岗位工作经验；
2、熟练操作OFFICE等办公软件，掌握保洁、绿化等专业知识；
3、责任心强，善于沟通，具有协调解决问题的能力和抗压力。
福利待遇：
薪资丰厚+食宿或餐补+绩效奖金+年度体检+生日团建+节日福利+晋升空间+大平台
简历投递：
498336680@qq.com
（命名格式：意向地点+应聘岗位+姓名）
公司地址：
海口市海甸岛恒大美丽沙项目
以上内容由海南就业驿站海口海垦街道站整理提供
