公司简介
金碧物业有限公司海南分公司，是金碧物业有限公司的子公司，2010年在海南成立，金碧物业有限公司海南分公司始终秉承“贴心服务，真诚相伴”的服务理念，坚持“标准化运营、专业化服务、智慧化管理、规模化发展”，为客户提供高质量的物业管理服务、社区增值服务及非业主增值服务，积极助力于城市化发展进程和基层社会治理。服务涵盖住宅、商写、产业园，以及政府大楼、高铁、机场等城市管理全业态，在海南共有24个在管项目。
招聘以下岗位
物业项目总
综合月薪：10000-20000元
工作内容：
1、负责制定项目周、月、年度计划，沟通、协调内外关系，整合内外资源，按时保质地完成工作计划；
2、负责制定品质提升计划及措施并组织实施；统筹各类社区文化活动；通过客诉分析高效处理业主合理诉求等；
3、负责分析物业费收缴情况，制定物业费收缴计划及措施，组织监督实施；
4、负责协调并督促高效地完成业主报修，确保数据真实性；监督落实设备维护保养工作；
5、负责监督落实项目秩序、消防等工作，做到有防范、有预案、勤排查、重落实；
6、负责合理分配项目工作任务，有针对性地培养及锻炼下属，组织开展业务及管理培训，储备项目骨干及后备人才。
任职要求：
1、统招本科及以上学历，物业管理相关专业毕业7年及以上，5年以上相关工作经验，连续2年担任项目负责人，且实际在管住宅区域建筑面积在25万㎡以上；
2、具备物业专业知识，熟练运用OFFICE及日常运用办公软件；
3、拥有一定的团队管理经验，具备组织协调、统筹策划、决策分析及社交领导能力。
客服经理
综合月薪：8000-12000元
工作内容：
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况，组织召开周例会，合理安排部门人员工作；统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作；
2、负责项目业户关系维护，维护业户关系并定期走访VIP客户，统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作；
3、负责业主诉求及客户投诉处理，协调其他部门处理重大投诉或诉求；负责审核对外公示信息，确保准确、及时；
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督，并予以纠正、考评；
5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导，检查保洁管理工作，审核月度计划，审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作；负责核查系统信息和业主档案的维护工作，确保基础信息和业主信息的准确。
任职要求：
1、统招本科及以上学历，相关专业毕业3年及以上，1年以上物业行业同等职务工作经验；
2、熟练操作OFFICE办公软件，掌握物业管理条例及相关法律法规；
3、责任心强，具有丰富的客户服务经验、文案处理经验，善于统筹协调解决问题，处理客服投诉。
维修经理
综合月薪：8000-12000元
岗位职责：
1.负责制定设备设施的年度检修计划，并按公司体系文件规定执行；
2.保障项目的水、电、气及电梯、通讯信号、电视信号等运行的正常；
3.对住户申请的装修图纸进行审批，按照装修管理制度进行装修管理；
4.积极处理各项保修、投诉、应急事件。
任职资格：
1.中专及以上学历，5年以上从业经验；
2.有大中型物业公司或四星级以上酒店同类经历优先；
3.能够接受省内调动。
秩序经理
综合月薪：8000-12000元
任职要求：
高中及以上学历，连续3年以上从业经验，2年以上物业行业同等职务工作经验，转业或退伍军人优先，能够接收省内调动。
客服主管
综合月薪：6000-8000元
岗位职责：
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况，统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作；
2、负责项目业户关系维护，维护业户关系，统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;
3、负责业主诉求及客户投诉处理，协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息，确保准确、及时；
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督，并予以纠正、考评。
任职要求：
1、统招大专及以上学历，1年以上相关工作经验;
2、责任心强，具有丰富的客户服务经验、文案处理经验，善于统筹协调解决问题，处理客服投诉。
工程主管
综合月薪：6000-8000元
岗位职责：
1.负责制定设备设施的年度检修计划，并按公司体系文件规定执行；
2.保障项目的水、电、气及电梯、通讯信号、电视信号等运行的正常；
3.对住户申请的装修图纸进行审批，按照装修管理制度进行装修管理；
4.积极处理各项保修、投诉、应急事件。
任职资格：
中专及以上学历，3年以上从业经验。
福利待遇：
薪资待遇:薪资+食宿/餐补+绩效奖金+生日福利+节日福利+带薪年假
培训体系:
入职培训+定期分享学习+内外部培训
晋升机制:
内部竞聘、试岗提拔
简历投递:
498336680@qq.com
（备注应聘岗位+姓名）
