雷军一句互联网的风口,很多人就以为自己是那头猪,等着迎风起航,等着走上人生的巅峰,但风口上的猪,是不是人人都可以做,智者见智仁者见仁。
商业地产规划里有一级商圈、二级商圈、三级商圈,说的就是商业地标的辐射性。当我们思考一个问题时,以问题为核心,向四面八方去扩散性思考,自然就游刃有余。
很多人不明白什么叫游刃有余,给自己更大的退路,给自己更广的视野,就是游刃有余。
例如,别人看到一棵苹果树,而你能看到苹果树下的花草,远处的高山湖泊,盆地的气候,天空的鸟语,这就是辐射性思维。
互联网的思维:一旦有了粉丝,钱也就在不远处。于是,很多人总结,互联网就是通过用户的规模经济来解决商业模式的问题。那如何把用户规模做起来呢?最有效的方法就是让用户占便宜,或者说让用户觉得占了便宜。
羊毛出在狗身上,猪来埋单,这是互联网创业的一句名言,老汪相信很多人听过,今天讲的这个故事是关于几个营销奇才通过免费送衣服赚钱的故事,成为“羊、狗、猪”逻辑的代表作在创业的圈子里广为流传。
这段“羊、狗、猪”的故事,也是由免费而起:一件售价188元的衣服,通过免费方式派送,客户只需要付出21元的快递费和帮助在网络上口碑宣传。这个模式其实并不复杂,赚钱的根基在于要聚集1000万的用户,巨额的订单量压缩了衣服的成本、物流费用和传统商业中所需要的中介费用,令每份21元的快递费中可以剩余4元的利润,而操作这一切只需要一个4人团队。
简单吧?嗯。利润高吧?嗯。老汪问你,你能行吗?当然大部分人是做不到的,一件免费的衣服+21元快递费,可以创造几千万的利润?不太靠谱。
但是故事,就这么发生了,杭州四季青某批发市场,小小汪,老二,主公,大头,四个年轻人意气风发,做了一个叫归客的品牌,它只做一个纯色T恤的产品,销售价格为188元一件,只有一个款式,颜色有很多,赤橙黄绿青蓝紫。他们用了一个不一样的销售方式——送。怎么送呢?免费。如果你穿了感觉很好,就请你帮做口碑宣传。
如果这件衣服送给你,你会要吗?当然会。但是他们提了另外一个要求,我们送给你是可以的,快递费你出可以吗?快递费是每件21元,支持货到付款和退货。消费者是零风险,也就意味着你花21元快递费可以拿到一件价值188元的T恤,你愿意吗?也许第一次看到你可能不会动心,但是如果你发现同一时段竟然有157家网站都在为它打广告,您会不会点开看一看?相信至少有80%的人都会订上一件。
那么送多少呢?第一阶段就送1000万件,计算一下,188元一件,1000万件,等于多少钱?18.8亿元,这家公司愿意拿18.8亿元砸一个市场,这样的公司应该没有,或者很少,到底它想做什么?
于是,你好奇了,和很多人一样会留下名字、电话、手机、地址,快递真的送到你家了,你打开信封一看,这个T恤质量不错。那你要不要付这21元快递费?故事说到这,高潮要来了,它怎么赚钱?
可以算一笔账,1000万件T恤免费送,首先需要解决货源问题。做生意的人都知道,杭州有很多小型的服装加工厂,所以制作起来,成本可以很低。
而且有1000万件,那么你给别人做12元,给我做10元可不可以。注意,是夏天的T恤,第一,款式简单,第二,省布料。尤其如果用库存布做的话,价格还可以低,如果外发到广东广西交界的代工厂,人工费也还能降,衣服成本还能下来。
为什么10元成本的T恤在商场里面可以卖到188元?今天如果买件衣服,市面成本是50元,可是到商场里面不是名牌的卖300元,是名牌的卖500元。请问50元到300元中间的钱去哪儿了?没错,商场收了27%到33%,营业员分了12%。T恤生产成本只有10元,但是到消费者手中没有任何商场环节,所以10元的T恤拿到商场里卖188元。
这样消费者真正得到了实惠,开心不开心?接下来就是快递的问题了,平时快递一样最小的东西,至少需要10元,发顺丰,EMS之类的,要20多,但如果我一年有1000万件快递要在你的公司运送,可不可以便宜?最后敲定5元,因为夏天的纯色T恤一个信封就可以装下。
下面就剩下广告了,本来网上做这种免费送东西的广告是不需要花钱的,因为网站要的是浏览量。不信你试试看,如果产品免费送,我保证N多网站帮你送东西。但是,为了让我的T恤送得更疯狂,只要在你家的网站上送出去一件,我就给你2元的提成,你是不是会把广告打得更疯狂?于是,所有的网站都帮着打广告。
好,再算一笔账:
21元-10元-2元-5元=4元。就是说,他们实际上送一件睡衣只付出了17元的成本,但是,消费者却付了21元,只要送一件睡衣就赚了4元,中国有13亿人口,一年免费送1000万件可不可以送出去?答案是,当然可以。当然哪怕你送几十万件,几百万件,你也赚不少钱。数据是虚的,只是方便你们记忆。
各位,这家公司有多少人呢?这家公司从总裁、设计总监、销售总监到会计,全公司加在一起4个人。4个人分钱是不是怎么都有得赚,最关键的是他们什么都没做。这就是商业模式的厉害之处。
经过上面的拆解,似乎“羊、狗、猪”故事的逻辑很容易成立,但4个人赚钱的生意真如此简单吗?
事实上,如果要卖1000万件睡衣,至少要让足够的人知道这件事,这就需要在互联网上你可以得到足够的流量,让人发现你。
做电商,如果能把打开销售页面的人转化为实际购买的人群的比例做到10%就已经很了不起了,1000万件的销量,就意味着至少要1亿的流量,而这个流量已经是相当的高了。淘宝网近一周日均IP流量3100多万而已。
事实上,销量能冲到一两百万已是非常的可观。“完全没有品牌很难做,大家都要口碑的,你送大牌很多人都会要的,但是小牌子,大家不知道你这里面有什么花样,不一定会去拿这个东西。
网络推广费用现在水涨船高,网站一条广告帖的发布价格从数千到数万元不等,而涉及打包投放、利润分成等问题,测量一个平均数值确实不容易。不过,正如帖中所言,“因为网站要的是浏览量。不信你试试看,如果产品免费送,我保证N多网站帮你送东西”。相比数年前,现在通过微博、微信等移动社交平台进行转发营销的成本更低。
在“羊、狗、猪”的逻辑中,不仅仅是订单数量无法实现,仅仅用4人来处理订单太天真。正常来说,一个客服每天能接受70-100人的咨询都已经是很厉害的了,而4个人显然应付不了买家的咨询事宜。
除了应付不了买家的咨询,和渠道商的结算,统计流量转换也是一个问题。最需要人力的过程是打包发货,即便是交给工厂去打包发货,也要每天给工厂发订单,每天的账务报表要核对,工厂发货也要核对,发货单号、快递公司均要记录。“发货成功后,买家签收后,如果看到不满意的话,还存在一个退换货的过程,而对于买家而言,起码有5%的一个退换货率,那你没有人力来支持这个情况可能吗?“我们一般要做活动都是9.9元包邮,19.9元包邮,一般超过20元的包邮,买家都会比较警惕了,因为现在的买家很清楚,你这就是赚快递费。”
免费送东西这种模式还有一个优点,如果你的产品是重复消费类产品,比如化妆品的小样,用户如果用得好,还会有再次消费的机会。不过如果指望免费送东西赚邮费这种模式能够长期持续或者赚大的一笔,则需要做落地的多方思考。
现在越来越多的消费者会注重产品的差异化,希望跟别人不一样,我们已经进入了一个小众化的消费时代,不仅是小众化消费会不可逆地前进,免费送东西的成本与产品品质的问题仍是核心,不压缩成本就没法盈利,而成本的过度压缩会影响产品的体验和品质。“如果东西不好,没有人会愿意再接受一次,免费送东西不是商业模式,只是营销概念,可持续发展的经营才是商业模式。"
这个世界,有很多浮夸的故事,很多急于赚钱的年轻人,听着听着就相信了,老汪呼吁大家理智一点,不是什么模式,我们也能玩的,有些故事别人行,我们未必就行,尤其以小博大的,相信自己,我们真没用那个本事,鉴于最近很多的粉丝,和老汪聊一些很浮夸的话题,也有不少人让老汪投资,我想说,就目前老汪的水平,只够养活一家老小的,我真没钱,你的项目哪怕再赚钱,我也只会守护好我的一亩三分地,大家关于让老汪投资,让老汪赚的钱让子孙万代以后都不用干活了之类的话题,以后一律不聊。好吧,哥只做服装,关于公司上市,登录月球,火星开发计划啥的,哥还是那句话:你们先走了一步,哥还没有到那个境界。
最后我们想说,这个世界诱惑很多,还是脚踏实地的好,大部分的人,都没有暴富的机会,勤奋和努力,应该是你们唯一的出路,豪情壮志的时候,还是需要多冷静,年轻时候需要冲动,但有时候,冲动也是魔鬼,我是老汪,一个集美貌与才华一身的创业先锋