按照国际公认的定义,衡量职业倦怠的三项指标分别为:情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落。也就是说:判断一个人是不是有职业倦怠,第一是看他的情绪是不是衰竭了,也就是看他有没有活力,有没有工作热情;第二是看他是不是玩世不恭;第三是看他的成就感是不是低落。国内专家也专门设计了一套职业倦怠测试量表,能帮助人们了解自己的“倦怠状况”。测试的方法很简单,只需做12道测试题。如果感觉有必要,不妨做个测试。
在进行测试时,请不要犹豫,看懂题意后马上做答,然后计分:
第1题:你是否在工作餐时感觉没食欲,嘴巴发苦,对美食也失去兴趣?
A、经常 B、有时候 C、从来不
第2题:你是否感觉工作负担过重,常常感觉难以承受,或有感觉喘不过气来?
A、经常 B、有时候 C、从来不
第3题:你是否感觉缺乏工作自主性,往往只是领导让做什么才做什么?
A、经常 B、有时候 C、从来不
第4题:你是否认为自己基本上待遇微薄,付出没有得到应有的回报?
A、经常 B、有时候 C、从来不
第5题:你是否经常在工作时感到困倦疲乏,想睡觉,做什么事儿都无精打采?
A、经常 B、有时候 C、从来不
第6题:你有没有觉得组织待遇不公,常常有受委屈的感觉?
A、经常 B、有时候 C、从来不
第7题:你是否在以前一致很上进,而现在却一心梦想着去休假?
A、经常 B、有时候 C、从来不
第8题:你是否会觉得工作上常常发生与上级不和的情况?
A、经常 B、有时候 C、从来不
第9题:你是否觉得自己和同事相处不好,有各种各样的隔阂存在?
A、经常 B、有时候 C、从来不
第10题:你是否在工作上碰到一些麻烦事时急躁、易怒,甚至情绪失控?
A、经常 B、有时候 C、从来不
第11题:你是否对别人的指责无能为力,无动于衷或者消极抵抗?
A、经常 B、有时候 C、从来不
第12题:你是否觉得自己的工作不断重复而且单调乏味?
A、经常 B、有时候 C、从来不
做完题后,把各题得分相加,选A得5分,选B得 3分,选C得1分。