员工激励的两面性的讨论
激励与压力相加是人力资源管理中常用的一种激励方式。它来源于一则古老的故事——要使驴子前进,就在它前面放一个胡萝卜吸引它,或者用一根棒子在后面敲打它。这似乎是一种安全又保险的管理方法,可是随着新生代员工个性越来越张扬,对尊严的要求越来越高,家庭背景越来越“不差钱”,胡萝卜与大棒的组合正面临着挑战。
公司在处罚员工犯错方面不可谓不严,可是问题还是屡屡发生。为解决这个难题,小王向部门提出改变激励方法,将大棒改用胡萝卜:奖励主动承认或者举报问题的员工,对肇事员工不做处罚。没想到,这个想法在部门会议上被全体否决,大家的理由是:犯错必须处罚,没有处罚,员工犯错会更多,事态比现在还要严重。如果改成奖励,就等于助长了员工漫不经心、粗心大意的工作态度。况且,企业也不可能大范围的对员工进行奖励,这样人力成本太高。
想法没有得到实施的小王更加困惑:如今的一线员工自尊心越来越强,批评行不通。处罚,没有效果。没有试验过的胡萝卜路线,却被经验老道的同仁们一致否决,难道对待如今的新生代员工,大棒真的比胡萝卜有效?
观点PK在管理培训课程中,越来越多的专家倡导“鼓励型”管理,比如“好孩子是夸出来的”、“鲸鱼哲学”、“请表扬你的员工”等等。而在实际管理中,尤其是生产管理中,打压、处罚员工却仍然占主流,难道真的大棒比胡萝卜更适用,还是我们的管理者不敢于尝试、或者吝啬美味的胡萝卜呢?
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每天要与糟糕的员工作斗争?
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逆境和挑战能激发生命的力度