孙路弘,一个自由的海归派。从事企业培训多年。在中国自己不买车也不开车,可偏偏和车结了缘。2003年7月的一个下午,孙路弘一个做汽车的德国人约他到星巴客喝咖啡,说奔驰公司想请他来做销售培训。可谁知话刚出口,就被孙路弘顶了回来。 这就奇怪了,奔驰的品牌那是算这个(竖拇指),奔驰的教官的都是国际一流的培训师,孙路弘要当了奔驰的教官,那他在行业的地位,立刻就是一览众山小啊。他怎么会不动心呢?其实啊,不是孙路弘他不想去,而是他去不了。要问原因,这就要从另一家名车---奥迪说起了,因为他是受到了奥迪的制约。怎么回事?这话还得从头说起。
2001年9月的一天,孙路弘接到大众公司一个电话,说奥迪学院要招聘一个培训师,对他很感兴趣。孙路弘一听就兴奋了. 肯定对我有一个提升,你想如果奥迪学院你给奥迪学院的人讲课,你就不用给人家讲我是干什么的,你给奥迪学院,至少能够打动别人,可以快速的打动别人 .这奥迪的面试可不是随随便便的,德国人办事那叫一个严谨,招一个培训师要连考三天,而且全部用英语面试,光考官就有六个。这种级别的面试应该是当时中国最正规的面试了。这边奥迪是严阵以待啊,那边呢,孙路弘也不是等闲之人,人家偏偏就是挑战越大越兴奋。
第二天孙路弘兴致勃勃来到面试现场。但一进门就傻眼了。完全和想象的不一样,孙路弘本来以为六个德国考官要花三天时间来评价自己一个人。闹了半天他还有对手,而且有十一个,还是一下子全上场。孙路弘本来打算独自展示自己的才华,这下全没戏了。还是赶紧琢磨怎么样才能在12个人里脱颖而出吧。 孙路弘开始琢磨,要想出奇制胜,就得出其不意,扬长避短。于是他花了十几分钟没说一个字,只是观察对手。他在展示他辉煌的过去,他在展示他的口才,他在讲故事,希望吸引别人,孙路弘一想我跟你们也在这上面肯定没戏,干脆一转,把他们都当学生算了,我就当老师.“我跟大家所有在座的不一样,大家猜猜我学的什么专业,你们前面三个我听了都是与汽车有关的,我还真跟汽车没什么关系.” 孙路弘这话一出口,大家马上就七嘴八舌了。孙路弘摇身一变,从一个应试者成了一个考官。每个人都很积极地在猜。这时的孙路红自然就与众不同了。他这葫芦里的药卖得不错,第一天结束时,孙路弘的得分最高。于是,第二天他春风得意继续来到奥迪,可一踏进面试厅孙路弘就倒吸一口冷气。
“你声音太大了,你在那个组讲东西的时候,我们这三个组全能听到,隔着屋的...” 这声音大可不是孙路弘刻意表现的,他这个人只要站在讲台上,不由自主肯定声如洪钟。他是极端的好为人师,最快乐的时候就是在讲台上,就是给大家讲课的时候,眼睛都是放光的 。
很有诱惑力的,如果会卖大英百科全书了,世界上没你不会卖的东西,还有二句话,我们大英百科全书,培养了多少百万富翁,太有诱惑力了,卖啊,对不对。
于是孙路弘开始了一家一家上门拜访,可是十个星期过去了,他连一套都没有卖出去。眼看就交不了房租了。孙路弘要辞职,去跟老板讲,老板一听,就问了他一个问题。你跟我说说你印象最深的客户,我说有一个客户我印象刻深了,他们家住海边,这个房子可豪华了, ---老板说我问你一个问题,他们家有书柜吗,我说没注意,他们家有小孩吗,---你卖百科全书,这是跟客户的孩子有关的,你是在卖吗,哎呦,一下给我很大的,这是我非常大的一个震惊。
受教育了吧,销售不是参观,销售不是忽悠,销售需要理性地观察,琢磨客户的需要。孙路弘开窍了,不走了。您别说,还真是老天帮忙,没几天,孙路弘的第一笔生意就自动找上门了。
一天孙路弘突然接到一个电话,问他可不可以把大英百科全书里有关地震的内容传给他,客户需要,那就做吧,可孙路弘一翻到地震的词条就傻了,整整三十九页。怎么办?孙路弘灵机一动,来了点子。 把这里面最早的一次地震,损害最大的一次地震,海里的一次地震,在高山的一次地震,就所有的最,我用一张a4的纸张上,给她传真过去了。到第二个星期,--她个我打电话,她说你给我送过来,我订一套 。
孙路弘这下是欣喜若狂啊,因为有史以来大英百科全书的销售员里,卖出最快的是十二周,孙路弘才十周,是破了记录了。他能不乐吗?一溜烟儿就跑到了客户家。但这次,他留了个心眼,这天上掉馅饼的事儿,到底为什么呢? 原来当时距离悉尼200多公里的纽卡索发生地震,成了全国新闻,客户的孩子的自然老师就让孩子们收集资料到课上讲,结果她的孩子讲的是最全的。孙路弘这下算明白了。因为那是我整理的啊,是我作为一个成人的智慧整理出来的30几页百科全书里的东西,--我马上问的问题是,您孩子是哪个学校的?00:40:14回去以后,立刻就把那a4的纸张印30份,加上名片,--开车到那个学校, ---学生出来了我发他一张,学生出来了我发他一张--我这个星期接到了三个定单---,全是这个学校来的。
这下孙路弘再遇到什么鲸鱼集体自杀啊,海豚冲上海滩啊,就如法炮制,业绩是一路凯歌。在澳洲卖书,卖车,卖保险,卖过16种东西。这就是经验,就是财富。现在奔驰看上他,就是指着他这方法实战,有效。孙路弘终于动心了。飞到了香港,来到五十五层的奔驰总部。我说55层哪个电梯上,人家给我一指,我一看,那个电梯最多到32,我就回来问他,我说那不到55,看我一眼,到32换,我就坐到32,坐32出来我就看环境,那有一个换,45,再没有55了,去哪55,坐45换,换两趟才换到那 。