大量涌入中国的西方各种管理理论，给我们带来了崭新的思想观念，解放思想成了当今时代开放、包

容、实效、发展的主题。在与西方各种管理理念发生碰撞的过程中，产生出许多有中国特色的管理理论，

许多还体现出显著的效果。在人力资源管理工作中，这种东西方文化的碰撞更为激烈。从开始盲目地引进

到水土不服，从西方理论的崇尚又到国学的至尊，似乎显得有些在“邯郸学步”和“妄自尊大”。固守自

然不好，但没有把别人的方法学好，反过来，差不多把自己的步伐也搞乱掉了。目前，中国企业对待和运

用西方人力资源管理理念、工具过程中存在的八大问题如下：


    1、寻找借口，思想排斥，不思进取。企业以发展规模、赢利水平等为借口，认为当前企业对人的管理

重点还是人事行政事务管理，对人事工作不重视，把员工更多地视作人工成本，不愿意进行投入；或者将

人力资源部门定位在行政服务职能，从而拒绝将新的人力资源管理理念引入企业。
　　

    2、固步自封，信奉人治，误入歧途。在企业管理不断向西方机制管理靠拢和接轨的过程中，不少企业

还信奉能人主义，没有逃脱人治的管理阶段；更有甚者，有的企业管理者依然认为：管理就是依靠搞好上

层路线、处理周边人际关系、玩弄用人权术等主导方式，以致误入歧途。
　　

    3、全盘西化，邯郸学步，失去自我。盲目地崇拜西方先进管理理念，认为这些理念、工具的使用必然

带来企业管理水平的提升，于是全盘否定传统的优秀作法，一味地学习西方经验，不仅没有吸收消化、掌

握运用他人之长，反而丢失了自己特色。
　　

    4、学赶潮流，只动皮肉、不动筋骨。企业只是跟随着先进管理理论的潮流，认为把人事部门变名为人

力资源部、培训部改变成人才中心，就算进入人力资源管理与开发的工作了，导致科学、量化的管理工具

并未触动管理根本，反而变得越来越形式化。
　　

    5、只重理念，轰轰烈烈、过眼云烟。企业在引进、介绍国外人力资源管理理念方面，异常重视。理念

的新鲜感、理论的撞击度，确实给人振聋发聩的作用，然而这些企业并不在理念的转化上下功夫，去思考

如何做，结果时间没过多久，理念都化作过眼云烟，模糊不清，更不用谈如何在理念指导下开展具体工作

了。
　　

    6、心血来潮，零星散乱，缺乏系统。企业缺乏对现代人力资源管理的系统理解和制度体系的构建。在

接触某些人力资源管理理论或聆听了某些大师课程后，今天狠抓下培训，明天又迷上了绩效考核，后天打

算梳理下企业文化，东一榔头西一棒，缺乏对企业人力资源管理现状的系统分析与针对性的整体规划思路

。
　　

    7、掌握工具，囫囵吞枣，照搬不误。企业知道在借鉴国外先进管理理念的同时，更注重管理工具的应

用，但没有真正理解这些理论的设计运用原理，以及在应用中分析同中国企业所处的发展阶段、周边环境

的匹配程度，只是僵硬地按部就班地使用，效果自然大打折扣。
　　

    8、歧路亡羊，茫然迷惑，不知所措。面对众多纷杂的管理理念、工具，企业知道并不是所有先进的东

西都能适合于自己，企业也想借双慧眼拨开迷雾，看个明明白白、清清楚楚、真真切切，但对站在某一个

角度分析的理论的偏颇、以及站在某方面立场的局限，导致不少企业对人力资源管理工作尚处在歧路亡羊

的处境，好点的算是在“摸石头过河”，但进展迟缓，跟不上企业发展步伐。
　　

    产生以上问题的原因，来自于人的思想观念、方法运用等方面因素。主要原因在于企业从思想观念上

拒绝接受新事物，以及排斥西方科学理论；在于企业管理者从思想认知上没有摆脱中国传统的人治手段方

式，将政治权术对人的管理的局部有效性进行无限地扩大；在接受西方科学理论前提下，企业管理者盲从

地信服西方理论，没有了解西方理论产生的企业背景因素；企业管理者的出发点是追求表面形式，而非真

正意义的人力资源管理理念及工具应用；只注重新鲜理念的“洗脑”作用，不重视理论应用在实践的行为

转化，忽视了过程执行；思维出现偏差，缺乏对人力资源管理模块的系统整合能力；企业管理者没有找到

中国企业与西方企业的差异，只是机械地使用西方理论和工具，导致水土不服；在掌握理论、使用工具与

实践运用中，不知道连接理论与实践的主要思路、方法，思维出现混乱，不知如何进行使用等等。
　　

    综合以上问题分析，中国企业目前在把西方先进理念转化成中国企业人力资源管理行为，进行理论联

系实际，有效地运用技术方法和操作工具解决问题、处理矛盾上存在明显不足，最缺乏的就是：如何将先

进的西方人力资源管理思想，转化为适合中国企业特点的、可操作的制度和措施。因此，我国企业人力资

源管理工作的当务之急，就是要寻找人力资源管理理念与管理实践的有机融合。