一个姿色中上的普通职业女性，为了生活独立打拼，不靠“关系”只靠自己的努力，成功打破了商界给女性设置的“玻璃天花板”……《杜拉拉升职记》从2008年问世以来，雄踞中国各大图书排行榜，更成为外企白领的职场修炼指南，“看一遍杜拉拉，你的职场情商就可以提高10分以上。”一位网友如是评价。
近段时间，徐静蕾版电影和姚晨版话剧《杜拉拉升职记》相继出炉，由王珞丹主演的电视剧《杜拉拉升职记》也在近期完成拍摄，将在今年登陆电视荧屏。几个“杜拉拉”同时现身，从而掀起一股更狂热的“杜拉拉风潮”。
让我们再次追寻杜拉拉的足迹，看看杜拉拉在职场上的经验能给我们什么样的启发，在情场上又有哪些教训值得我们吸取。
一段时间以来，从《杜拉拉升职记》到《米娅，快跑》，职场新人从当炮灰到获得成功的故事，成了大众茶余饭后的话题。今年夏天，又一批新人将走向职场，能不能在最短的时间里完成“心理断乳”？会不会一不小心踩上老板的情绪“地雷”成了炮灰？摊开社会这本大书，刚刚完成学业的新人们要从头学起。
故事一：受伤的为什么是我
小章大学毕业后进入一家私营企业工作。刚刚走上工作岗位的她思想活跃，在工作上似乎总是有许多自己的创意想法，而对单位的制度以及和同事的交往等方面，也都有很多自己的想法。她很想跟老板沟通，把自己的想法告诉对方，并希望老板能采纳，但却屡战屡败。有段时间，公司经常要加班，同事们私下里都有抱怨，小章在老板面前表示出了对于加班的不满情绪，并替大家说话。之后没过多久，她就被列入了公司第一批裁员名单中。
故事二：连累上司为我加班
阿林是个刚毕业的大学生，幸运地进入了一家知名公司，销售代表成了她的第一份工作。销售人员最重要的素质是什么？经验！有“前辈”传授经验，阿林做起来还算得心应手。她每天很努力地做好自己该做的事情，加班对她来说是每日必修课。但令阿林尴尬的事情是，每个月销售代表递交工作报告以及业绩报告的那两天，她的上级领导总会因为阿林业务不熟练、等着她的报告而加班。上司虽然没直接抱怨，但不停地看表动作，已经让阿林意识到了问题的严重性。她试图用一句“对不起”来解决问题，但她发现，领导似乎并不买账。是能力问题还是沟通问题？阿林为此很苦恼。
故事三：和潜在对手过招
炫然和子蹇所在的公司近来正处在动荡期——公司为减少成本，原本要从外面招聘的高管岗位，如今改成在公司内部挑选。炫然和子蹇是人人皆知的竞争对手，她们实力相当，谁都有可能晋升。两人的相处很微妙，面和心不和。某日，炫然在和同事共进午餐时，说了几句对子蹇不利的话，怎料，一个下午的工夫，这话就传到了子蹇的耳朵里。子蹇直奔炫然的办公桌前，生怕别人不知道炫然的作为，丝毫没有顾忌地质问炫然。炫然被这情景吓呆了，她百口莫辩，话确实是她说出口的，此刻，任何“道歉”都已经不能解决问题，反而只会将她推至死角。而这段经历，不仅让炫然失去了晋升的机会，还在公司内部成了许多同事敬而远之的对象。
看杜拉拉怎样做
杜拉拉，南方女子，姿色中上。
她没有背景，受过良好教育，走正规路子，在一家全球500强企业工作，短短8年时间，就从一个月薪4千、青涩冥顽的行政助理，成长为年薪20万、成熟干练的人事行政经理。
《杜拉拉升职记》中杜拉拉刚进DB公司时的遭遇，可能让很多职场新人感同身受。
杜拉拉接手的第一项工作，是公司广州办的装修工程，她的顶头上司玫瑰身在上海总部，对她的装修工作遥控指挥。这位业绩突出的行政主管，却是位脾气很大、极难相处的上司。处于角色模糊期的杜拉拉不知深浅，事事小心谨慎。汇报多了，玫瑰骂她不够专业；自己拿主意，玫瑰又骂她工作越位。电话这一头，玫瑰经常“勃然大怒，一顿臭骂，且不带一个脏字”；电话那一头，杜拉拉只得赔着小心，一遍遍认错，嘴上念叨“您老见教的是”。
杜拉拉无法做出判断，到底哪些问题该请示，哪些问题自己可以做决定；在政策许可范围内，哪些事情的处理只要符合规定就行，哪些又要特别按照前辈的专业经验来执行。天天胆战心惊地等着上司的骂人电话，拉拉能做的只有一条：在没有搞清楚“游戏规则”之前，将温顺进行到底。
但是，并不是每个人都能像杜拉拉那样控制情绪、承受压力。北京办的行政助理王蔷就无法忍受玫瑰的颐指气使，不仅处处挑战她的权威，还冒险越级汇报玫瑰的工作作风问题。
杜拉拉显然比王蔷更有耐心，她慢慢地摸准了上司的领导风格，并且找到了玫瑰管理控制的规律，明白了哪些工作是必须按照她的意思去执行；哪些是玫瑰根本不关心的小事；哪些又是她要牢牢抓在手里、绝不肯放权于人的事情。
懂得隐忍、学会弯曲的杜拉拉，接到的骂人电话越来越少；而满腹牢骚的王蔷意外地被公司炒了“鱿鱼”。“与上司建立一致性”，是新人杜拉拉总结出的第一条“江湖规则”。
那么，何谓“建立一致性”，杜拉拉的解释是：上司觉得重要的事情，你就觉得重要，上司认为紧急的事情你也认为紧急，你得和上司劲儿往一处使。通常情况下，你的表现和能力好还是不好，主要是你的直接主管说了算的。
随后，杜拉拉把“与领导建立一致性”不折不扣地贯穿于她的实践中，为了符合玫瑰的阅读习惯，她特意将广州办惯用的行政报告格式换成上海办的格式。一段时间下来，所有棘手的工作，杜拉拉都能很细致地事先拿出解决方案，这让玫瑰感觉到，自己正想打盹儿，下边便递了枕头来，获得了前所未有的被追随的满足感。
“改变你能改变的，适应你不能改变的”，最先掌握规则的人最先胜出。杜拉拉算是在DB广州办站稳了脚跟。
杜拉拉的成长，与“厚黑”无关，只是道出了职场生存最简单却又最深刻的法则。
要想在职场脱颖而出、活得精彩，仅有一技之长远远不够，还得懂得交往、沟通、协调、合作，懂得拿捏职业化与个性化之间的巧妙平衡。而沟通，就是一个人在职场获得更多资源、赢得更多帮助的制胜之策。
毫无疑问，杜拉拉的成功离不开她的沟通能力。这种能力既包括如何从上级那里获得资源，更包括如何从下级那里赢得支持。
上司李斯特是个“放手派”，他既不啰嗦你也不支持你，一遇到困难就授权，杜拉拉只有向更高级别的领导寻求资源和帮助。凭借良好的职业素养，杜拉拉赢得了DB中国总裁何好德的赏识，经过几次交往，杜拉拉很快摸到了他的语言风格和逻辑。
“为什么做？怎么做？如果不做有什么害处？”杜拉拉总结出何好德与下属交流讨论时的几个最常问的问题。
杜拉拉明白，领导的时间是有限的，在向领导汇报工作时，必须逻辑清晰，语言简洁；遇到困难向领导寻求支持，必须围绕他可能提出的问题，准备好方案去开会。
主动沟通，考虑周到，语言清晰简洁，不出现有歧义的内容，杜拉拉的交流心经，可以称得上与老板沟通的“黄金法则”。杜拉拉正是凭借何好德对她的信任和好感，在DB中国公司成为一个不容小视的实力派。
拿捏职业化与个性化之间的巧妙平衡，善于交流、沟通，便可以让一个人在职业晋升的关键当口，多一些“贵人”帮助，少一些“小人”挡路。于是乎，人际关系也就变成了一种实实在在的“生产力”。
美国《时代周刊》宣称：“如果不懂EQ，从现在起，我们宣布：你落伍了。”无论是职场“菜鸟”，还是职场“老枪”，《杜拉拉升职记》都是一个帮助人们打开情商“死结”、修炼EQ指数的实用指南。
（淘七七）
相关调查38.8%的人在杜拉拉身上看到自己的影子
中国青年报社会调查中心通过民意中国网和搜狐网对1844人进行的调查发现，66.2%的人肯定杜拉拉是中国职场女性的榜样；71.6%的人发现，周围有不少像杜拉拉一样的女性。被调查者中，86.3%的人知道杜拉拉，其中42.5%的人是听别人说起，34.3%的人看过相关新闻，27.3%的人看过书。
人们热衷《杜拉拉升职记》的原因是什么？调查中，67.3%的人是为了学习职场生存术，50.2%的人被她独立奋斗的精神打动，38.8%的人在杜拉拉身上看到了自己的影子。
目前职场女性的压力主要有哪些？调查中，71.1%的人选择“家庭和工作难以兼顾”。其次是“受到性别歧视，影响发展前途”，57.7%的人选择此项。57.3%的人认为是“生育和升职的矛盾”。
接下来还有：难以应对办公室政治(52.5%)、工作压力比男性大(34.8%)、薪资待遇不如男性(34.5%)、性骚扰(35.2%)等。
专家提醒首先向杜拉拉学“真诚”
“面对性骚扰，她果断地做出选择，毫不拖泥带水；面对责任，她义无反顾地承担下来；面对勾心斗角的伎俩，她了然于胸，有着对人性的基本判断和智慧。”北京大学社会学系教授佟新说，年轻人可以向杜拉拉学习的，首先是真诚，再就是担当，还有反思，永远不盲目地行动。
从杜拉拉身上能学到什么？调查显示，67.4%的人学到了“奋斗能为自己赢得经济和人格独立”；66.1%的人表示应该学习积极主动解决问题的态度和技巧；53.9%的人认为杜拉拉靠努力获得成功而不靠“关系”值得学习。
接下来还包括：“必须有大局观和长远眼光，才能把握大趋势”(48.6%) ；“多参加集体活动，多与同事沟通”(47.1%) ；“和上司保持一致”(29.0%)等。
