日前，家乐福中国区副总裁贝多拉首次回应集权改制导致多名店长离职事件，他表示，家乐福已有完善的升迁体系，每年都会晋升约50名店长。

　　在谈及员工晋升问题时，贝多拉表示，家乐福在全国有约159家门店，共5万多名员工，其中华东区约1.5万名员工。“只有将积极的精神扩展到员工身上，员工才会笑脸迎客。我们每年都会晋升约50名店长、150名处长和1000多名主管，在员工生日和中秋、端午等节日都会给予员工礼物或物质奖励。零售业应该以人为本，家乐福也应该以人为本。”贝多拉透露，此次收银改革方案就来自于一位店长的点子，该名店长已经获得了奖励。

　　对此，家乐福部分离职管理人员认为，家乐福的内部

升迁是个冗长的过程，由于新店长比成熟店长的薪水少一半，所以家乐福现在当然愿意更多升迁新店长以减少成本。而一线员工每年的加薪很少，有些甚至不可能每年都获得加薪。

　　配合此次改革，家乐福也将企业口号“开心购物家乐福”更改为“福到家”。贝多拉表示，更改新口号后，家乐福的部分策略也会有所调整。比如对季节性货品会更注重调节，付款排队超过4人后可开通新收银台，并更换了192辆上海地区的购物班车等。而从宏观方面来讲，家乐福会试水并考虑未来在华进行网购和送货到家等新业务领域。

　　而上述离职管理人员表示，班车的设置是有科学线路的，并不是越多越好，更换太多反而会造成成本压力，减少企业利润。