2009年对于HR来说是一个痛苦的历练过程,裁员亦或人员优化、减薪亦或压缩费用,都是我们不得不面对的棘手问题。面对刚性裁员,在处理好劳动关系方面积累了丰富的经验;面对培训费用的压缩,开始利用有限的资金,最大限度保障培训计划的实施,并收到良好的培训效果,例如加大内部培训师的选拔力度,充分发挥内部培训师的作用;面对人力成本的压缩,开始细化人工成本核算和分析,将人力成本投入和经济效益的产出结合起来……
基于此,2010年经济的复苏将会带来一个很大的反弹,所以重视招聘工作中出现的被动局面,以透视公司经营管理的深层次问题。公司在人力资源配置上既要满足业务发展需要,也要做好人力资源的储备工作。同时,将考核纳入日常生产经营管理之中,形成一种行为习惯。通过量化绩效考核指标体系和建立健全监控体系,严格过程管理,重视绩效面谈和考核结果的应用,激励员工不断改善工作方法、提高工作质量,真正让绩效考核成为推动公司发展、提高组织效率的有效动力。
员工在工作中的成长与发展极大地影响了公司的生产经营,一方面,如果缺乏有针对性的培训和指导,新进员工很难快速融入工作和公司的企业文化,老员工也很难获得专业技能方面质的提升;另一方面内部晋升少,就难以形成人才梯队建设, 既造成中低端人才流失,也增加了高端人才招聘的困难。因此, 2 0 1 0 年公司在培训与开发方面的任务是建立科学的培训与开发机制,以全面提高公司人力资源的整体素质,提高公司的综合实力。
中国企业人力资源管理发展的时间较短,很多企业一直以来没有重视人力资源管理,在计划经济时期,粗放式管理带给企业的影响依然存在。然而在目前市场竞争加剧、政府宏观调控带来的压力下,企业不得不开始考虑精细化管理、低成本低风险运作、可持续发展等,而这一切对企业的人力资源管理提出了很高的要求,一些企业开始学习跨国公司的做法,调整组织架构,把人力资源工作从传统的办公室、行政人事部分离出来,然后再根据人力资源模块进行专业化分工,设立招聘、培训、薪酬福利、劳动关系等岗位,促进人力资源管理工作向专业化方向发展,从服务保障部门向职能管理部门,甚至企业战略伙伴发展。
但在另一些层面,仍有诸多因素仍在制约、影响着中国企业人力资源管理的发展。
1、人力资源供给数量与质量的矛盾。当前大学生就业率偏低,社会劳动力闲置率偏高,而企业招聘困难正是体现了这一矛盾。现有的人力资源供给与企业需要的人才层次和结构不匹配,如果把他们培养成高质量的人才,耗费的人力、物力、财力是由社会承担还是企业承担?
2、产业结构升级与人力资源结构的矛盾。随着我国市场经济改革的步伐加快,科学技术的飞速发展,特别是信息科学、新能源与再生能源、环保科学等领域的人才匮乏。甚至如房地产开发企业,在经过这些年迅猛发展,建筑设计、绿色地产技术等核心人才严重缺乏,这些都为企业人力资源管理工作带来了困难。
3、留住人才成为企业人力资源管理的重中之重。随着国际竞争的日趋激烈,大批进入中国的外企势必与国内企业争夺本来就稀缺的各种资源,包括国内优秀人才流往国外。在自由竞争的市场环境下,人才的去留取决于这个国家、这个企业能否为各类人才提供一个良好的成长和事业发展的环境,即哪里有适宜人才成长和发展的环境,哪里就能成为人才集聚的中心。国家与国家的竞争,企业与企业的竞争,归根到底都是对人才的竞争。