美国心理学家马斯洛做过一个实验，让人在三个氛围不同的房间内观看同样的人物照片，再询问他们照片中的人脸是否有活力、是否感觉舒适。

　　 结果，同样的照片，在氛围好的房间里，被实验者看到的是充满活力、好像很幸福的脸孔；在氛围较差的房间里，看到的是疲倦、好像生病的人脸。不仅如此，各个房间内的监督者也有不同的反应。在氛围较差的房间内，监督者有不高兴的表情、匆促进行等粗鲁的行动变化。

　　 这说明，同一件事在不同的氛围中进行，完全可能有不同的反应，改变场所的气氛、风气能影响工作的进程与结果。“绿色办公室”所倡导的健康、积极、向上的办公室气氛与风气，显然能让我们“看到的是充满活力、好像很幸福的脸孔”。

         办公室里的“绿色心情”不仅对身心健康有益，还能大大提高工作效率。例如：中部某县为打造“和谐机关”，决定在部分机关办公室实施“绿色心情”计划，并制定了“四多四少”规则：

　　一是多团结少拆台。团结合作人人有本事，分裂内耗个个无才能；相互补台，好戏连台；相互拆台，一起垮台。

　　二是多学习少嫉妒。学习是天使，嫉妒是魔鬼；相互学习，共同成长；相互嫉妒，原地踏步。

　　三是多看长处少看短处。尺有所短，寸有所长，人非圣贤孰能无过；看人所短，己长不长，看人所长，己短也长。

　　四是多说善言少说恶语。好言一句三冬暖，恶语半句三夏寒；好言好语待人就是尊重自己。


　　“绿色办公室”最重要的基础是和谐的人际关系，人与人的友善交往交流；而最大的敌人则是“办公室潜规则”，复杂的、相互猜疑的人际关系。“绿色心情”计划无疑切中要害。 

　　  但是，如何切实的改善办公室的人际关系，减少甚至杜绝“办公室政治”，将“四多四少”落在实处，才是“绿色办公室”建设的“临门一脚”。要把“四多四少”落实在办公室，显然还需要有更多切实的措施。

　　  好的“绿色心情”应该是这样的：与其给办公室成员制定众多规定，不如让领导者带头先身体力行。

    节选自《决策》杂志