——2009年无忧指数年中盘点才市篇
各路专家对于金融危机走势的多重选题，是V型、U型、L型还是W型尚在热议，即便有此起彼伏的复苏论，但当下并没有人能够预知经济危机何时结束。没有人知道接下来会发生什么，从职场中最直观的反映便是：不论是企业还是个人对于招聘和跳槽的预期都更谨慎，同时保持着高度的观察力和更为灵活的心思——面对不断变化的形势唯有随机应变才能适者生存。
一季度经历冰点 二季度逐渐回暖
据国内权威人力资源服务公司前程无忧（www.51job.com）的数据库统计显示，2009年上半年企业招聘需求经历了年初的冰点后，正逐渐回暖，但相较去年同期的网上发布职位数仍同比下降12%，尚未回复到金融海啸之前的平均值，仍旧处于低迷期。2009年第一季度企业招聘需求与去年同期相比曾出现过一个明显的回落和停滞期。2009年1月前程无忧网上发布职位数为60万个左右，与2008年12月相比减少21万个职位数。2月前程无忧网上发布职位数小升逾7万个，但这小升的幅度远远补强不了自去年10月份网上发布职位数下滑走低造成的巨大“损失”。3月无忧指数网上发布职位数攀升至80万个，但与去年“金三月”招聘需求井喷的100万个职位数不可同日而语。从整个职场大盘的走势看，只能说是从去年年底开始一路下滑的网上发布职位数在今年3月初得到了暂时性的抑制。2009年第二季度开始，企业招聘需求出现了小幅回暖。4月份前程无忧网上发布职位数环比增长了6.5%，就连之前需求锐减的一线城市也均上涨了近万个职位。5月和6月则延续小幅上涨趋势，6月份前程无忧网上发布职位数逐渐收回失地，回到了90万个（见图1）。
高端人才和专才仍是招聘重点
从前程无忧网上发布职位数来看，第一季度企业招聘需求的锐减有多方面的原因，1月—2月为每年的招聘淡季，企业的重点放在绩效考核上，而职场中人在未拿到年终奖前也会暂时“卧槽”，鉴于雇佣双方的意愿均不强烈，企业招聘需求自然会放缓。而今年一季度和往年相比，网上发布职位数同比下降幅度较大，我们不得不承认金融危机加剧了企业放缓招聘的脚步。另一份来自于前程无忧薪酬调查部年初时针对“金融危机对企业招聘的影响”的调查报告也印证了此观点。这份报告显示，金融危机下，企业招聘人数急剧下降，超过 1/4企业已暂停招聘。前程无忧人力资源专家认为，除了企业布点会出现各线均对人才有所需求的情况外，2009 年大部分企业将只增加针对稀缺类职位的招聘，同时企业对于高级人才和专业资深人才仍有较大需求，职场永远需要“干活的人”和“好用的人”。
企业补缺招聘严谨流程变长
进入2009年，随着金融危机的继续发展，虚拟经济开始影响到实体经济，IT业、化工业、汽车业、外贸进出口行业、航空业、物流业，以及和劳动密集型生产密切相关的制造业，均受到了较大冲击，纷纷进行人员削减。企业主要通过冻结招聘、冻结企业内部编制、裁员等手段优化人员结构。前程无忧薪酬调查部“金融危机对企业招聘的影响”的调查报告显示，逾半数企业执行了人员削减，其中已裁员的企业近二成，今年有裁员计划的企业为一成。前程无忧人力资源专家认为，不少企业在现有人员因离职或被裁产生职位空缺后，不似以往那样立即开展招聘补缺。而是更为谨慎地考量和选才。一方面不少企业尤其是跨国企业的招聘流程变得更长。一些跨国公司的招聘本来只是报备亚太部批复，而现在却要报备全球总部，所走的审批流程和面试流程都更长。另一方面是因为今年大多企业都较大幅度地缩减了招聘预算和成本，当企业中某些职位出现空缺后，并没有招聘预算进行填补；而即便有招聘预算，在当下这种特殊形势下，对候选填补人才的要求也提高不少，不但希望能招募到“来之即用”的有经验之士，更希望能超出现在的这个岗位要求，为日后的岗位发展奠定基础。
被动跳槽者占据三成
企业的用人要求更高，但个人的跳槽预期并没有出现明显下降，反而因为经济危机形势下，出于生活成本的增加和对于未来不安定因素的考量，个人在跳槽时考虑的因素更多。因此两相难以匹配，更易出现企业抱怨找不到想要的人，而个人认为企业缺乏慧眼的“牢骚”。
在今年企业招聘需求疲软，网上发布职位数锐减的情势下，大部分人认为个人跳槽意愿也将会出现大幅回落。但根据前程无忧所做的“个人跳槽意愿”调查结果来看，3月份有70%的受访者表明有意愿跳槽，而6月份这个比例则上升到77%。会出现此种现象，我们尤为要关注的是，被裁者与存在被裁风险的求职者的影响力。本着没有了工作后的焦虑情绪与未雨绸缪的人之常情的心态，我们将选择“公司未来半年会裁员”和“已经被裁”的受访者数据单独抽离分析，发现其中超过7成以上的受访者表示会立刻行动，而这些受访者现下占据总受访者人数的30%。而那些裁员幸存者也并未像表面看上去那么平静。由此可见，不少跳槽者受制于客观环境的窘迫，无奈被动跳槽。
公司知名度排在跳槽考量因素最后
前程无忧“个人跳槽意愿”调查显示，当被问及跳槽原因时，“个人职业发展遭遇瓶颈”被选比例最高，从3月份的32%上升到6月份的55%；对“薪资福利不满”的被选比例占到3成；而被选比例占据第三的“企业发展不佳”，从3月份的17%急剧上升到6月份的28%。从中可见大环境未见好转让受访者倍加担心企业的未来发展前景，从而个人职业发展也会受其拖累。值得注意的是，受访者抱怨“行业不景气”的比例很少，仅为6%。当被问及“挑选公司最为看重的因素”时，“公司规模、运营及发展状况”的选择比例具有压倒性优势，超过“薪资福利”，占到60%。而选择“公司知名度”的出乎意料地为各选项比例中最低。从去年金融风暴来袭到目前职场上仍层出不穷地爆出各大公司倒闭、裁员的负面新闻，职场人士看多了，看淡了，看疲了，对一些大公司的金字招牌或心生疑惑，或更为理智对待，单纯的知名度已很难具有驱人向往的魔力。
逾半数求职者求职目标仍锁定一线城市
根据前程无忧（www.51job.com）数据库显示，从第一季度的情况来看，一线城市的招聘需求低迷情况较为严重，而二线城市的招聘需求回暖情况较为抢眼，1—3月京沪深广四个热门城市网上职位发布数走势呈倒“V”型，而大部分二线城市1—3月的网上职位发布数走势则呈正“V”型。前程无忧人力资源专家认为，造成这一现象的主要原因是今年年初，国家大力发起各项促进就业的举措，二线城市的力度尤为突出，促使二线城市的招聘需求提前升温。而目前国内一线城市则是很多外企公司占据中国市场的主要窗口，一线城市的人力成本和企业运营成本高企不下，这让危机下需要节流缩减成本的外企苦不堪言，不少外企受国外总部的影响或撤离或缩减人员成本或搬迁工厂，造就一季度一线城市网上职位发布数低迷。
从第二季度各大二线城市的企业招聘需求来看，重庆、南京、宁波、福州、济南、青岛等大多城市的网上职位发布数稳中有升，杭州、合肥、西安、郑州和昆明5个城市的攀升幅度较为突出，而武汉持续低迷，整个第二季度的网上职位发布数一路走低。但武汉3月份的网上发布职位数曾出现过井喷现象，达到4万多个，跃居二线首席位置，与一线城市看齐。成都、哈尔滨和大连在4月—5月连续2个月网上发布职位数出现下降，吉林和天津的招聘需求也表现平淡，甚至有小幅回落。许是发力过猛，利好消息在一季度就已放出，如英特尔上海工厂合并到成都，全球著名显示器制造商冠捷科技集团将大陆总部迁往中部城市武汉，造成成都和武汉第二季度后劲不足，需求放缓。然而从6月网上职位发布数来看，武汉仍保持二线城市之首（见图2）。
从各大城市招聘需求来看，上海的网上发布职位数仍居全国各城市之首，北京除5月份下跌外，其余数月皆呈增长势头。而深圳则是今年上半年各城市网上发布职位数中表现最稳定的一线城市。深圳在电子技术、服装、制药/生物工程、广告、娱乐体育等行业上均出现需求上涨。广州则在第一季度的表现不如人意。从广州的网上发布职位数行业细分情况来看，会展业受到的冲击相当大，贸易/进出口、快速消费品、服装、广告、保险等行业在招聘需求上也出现了较大的回落。
不过，即便二线城市网上职位发布数增加，利好消息不断，但根据前程无忧“个人跳槽意愿”调查结果显示，仍有逾5成的受访者在求职时表示会首选一线城市（如京、沪等沿海发达地区），而选择二线城市（如杭州、武汉等）的比例为24%，其余的则表示无所谓，两者皆可。 在一线城市出身长大的人才一般都有较强烈的地域情结，不太愿意去二线城市。而在一线城市上学，或者从二线来到一线城市打拼的求职者，如果还未成家或者买房的话，相较之下则不会抱持一定要留守在一线城市的意愿。有不少在中国深耕拓宽业务的跨国公司，在新布点的城市很期冀吸纳这样的人才。
前程无忧人力资源专家认为，无论是留在一线城市发展还是去二线城市寻找机会，要根据求职者自身的工作、人脉以及生活价值观来定位。一线城市机会多，企业需求更大，薪资也较高，但竞争更激烈；而二线城市职场空间和职位机会都会小一些少一些，但相对竞争和工作压力也都小一些。而且需要考虑到的是，一线城市的生活成本较高，身体和精神的双重疲劳度都更大。
据国内权威人力资源服务公司前程无忧（www.51job.com）的数据库统计显示，2009年1—6月网上发布职位数最多的前十位热门行业排名如下（见图3）：
即便以上行业在网上发布职位数中居于前列，但我们还是要从每月职位数的增减幅度中甄别出冷热不均的行业走势。
热门行业：快消、服装、医药、教育/培训、建筑
快速消费品：许多人都看好经济危机中快速消费品行业的发展，因为快消行业与民生密切相关。从前程无忧1月—6月的网上发布职位数来看，快消行业保持行业热招的第二位，销售类职位需求占快消行业职位总需求的4成以上。快消行业在经济危机下受到的冲击和别的行业相比较小，但快消行业中的饮料和酒类并不十分乐观。快消行业流动很大，春节后的2月—3月为快消行业的招聘旺期，网上发布职位数的增幅为各行业之首，但到了5月就出现停滞现象，6月的增幅也放缓。让我们拭目以待在暑期促销高峰中，快消行业的招聘需求是否会有进一步上升。从城市来看，上海是快消行业招聘需求的重镇，占据13%左右，广州的需求排在第二，占8%。一线城市中，深圳的快消行业人才需求并不大，二线城市中武汉、沈阳、杭州的需求不少。
热招职位：城市经理、大区经理、渠道经理、KA经理（重点客户经理）、业务主管、营销经理
服装/纺织/皮革：而金融风暴来袭后，受到汇率影响造成原料成本的价格上涨，以及代工目标国家的市场不景气，去年服装/纺织/皮革业的网上发布职位数一度走低。然而今年服装业的网上发布职位数一路稳企，从中高端市场来讲，原有市场的份额萎缩促使一些大品牌加大力度开拓中国市场；从低端市场来讲，网购热潮也让一些中小厂家拓宽了销售渠道。
热招职位：高级业务/跟单、服装设计、市场营销、面辅料人才、视觉陈列设计、第一线销售人员、店长
制药/生物工程：无论内行外行，大家眼里医药业是当下为数不多稳固并有持续发展的热门行业。从前程无忧行业网上发布职位数走势来看，制药/生物工程表现也确实不错。可“行业好，但是员工未必好”。据某知名医药公司员工爆料，“公司的产品利润很高，高层薪水也不低，但去年全年的薪资福利也就13薪，别的福利一分也没有”。而也有业内人士指出目前一些医药企业的矛盾：主要靠已上市的专利药创造利润，然而一旦专利过期，利润空间就会大幅压缩。而经济危机将会造成医药研发经费投入缩减，缺乏专利药，公司就难以产生巨大的利润空间。由此，陷入了一个两难境地。但无论如何，这个行业在众人眼里是一个“永恒行业”，生老病死的自然法则谁也不能逃脱。
热招职位：医药代表、研发技术人员、生产技术人员、专业质检人员、临床研究监查员
教育/培训：在经济大环境不好的情况下，无论个人培训还是企业培训，投资培训充电过冬总是个明智的选择。教育/培训行业的网上发布职位数走势很稳健。不过，规模较小的培训公司今年的压力比较大，因为企业在培训项目的购买上更注重品牌和品质。虽然各大企业都纷纷表示今年会加强企业内训，但公司更多地倾向于“节流”，由中高层员工担纲客串讲师进行内部培训。一来，公司业务受到一定影响，中高层员工，尤其是高层员工不似以往那么忙得脱不开身，正好可以免费利用这部分资源；二来，这种内部培训也能更好地加深公司各部门的了解，可以更进一步地找出公司流程中存在的问题，及时改进。
热招职位：课程研发、课程项目经理、市场推广、销售人员、公司内部运营和管理人才
建筑与工程：国家加大对基建项目的投资，以及房地产业从4月开始成交量逆市增长，房价强硬回升，带动了建筑与工程、家居/室内设计/装潢、房产中介、物业管理等多个行业的招聘需求。与之相关的营销类、融资、销售、工程和质量类职位仍然保持需求增长，但30%的房地产企业计划减少“法律事务、行政管理”类人员编制。然而，在经济尚未强势兴起的情况下，缺乏实体经济的支撑以及国内投资渠道的匮乏，房地产业的泡沫仍旧让人担忧，后市仍需观望。
热招职位：工程造价师、建筑设计师、装潢景观设计师、项目经理、室内设计师、工程监督
冰点行业：化工、汽车、半导体、广告
据前程无忧的数据库统计显示，化工业、汽车业、半导体和电子产业、金融/投资/证券业、保险业、公关/会展业、酒店/旅游业、机械/设备/重工业、咨询业、中介行业均在招聘需求上表示出特别谨慎的态度，1月—6月网上发布职位数一路走低。
化工：化工企业受到原材料和供应链的危机，经营状况急转之下，纷纷传出关闭众多工厂的消息。而其中有些公司在中国的业务其实发展得不错，但受到其他国家公司的业绩拖累，总部下令全球收紧预算，开源节流。造成化工业招募预期冷淡，甚至在员工跳槽后，如果同部门同事能顶上，人手够用的话，公司迟迟不愿补缺。
汽车：即便以汽车工业为自豪的“变形金刚”全球热映，但通用公司申请破产保护、一度成为美国人的宠儿现在成为美国人的弃儿的悍马四处寻找买家的消息，足以反应出汽车行业陷入冷冻期。很多给业内知名大企业做配套的公司，从去年10月开始订单就锐减，能接到的项目也很小，处于亏损状态。2009年大部分汽车企业都停止了招聘计划，而往年汽车企业在此时都是因不停上新生产线而四处热招。国内汽车企业在消减人员方面暂时不考虑大规模裁员，而是采取员工离职不再招人的做法，同时采用轮休或一段期限内带薪或无薪休假的方式降低人工成本。
半导体：金融危机导致利润下降、投资削减、产能利用率降低，下游需求日益减少，被收购可能性却大增，整个亚洲地区的半导体公司自去年年底开始就大幅削减产量、投资及盈利预期。市场调查机构Gartner半导体行业首席分析师保罗•奥多诺万（Paul O'Donovan）预计，该行业大部分领域增长将放缓，而不是彻底的下降，“每个人都将屏住呼吸，因为未来两三年的日子将较为艰难。”
广告：网络广告的前景虽看好，但若无大型活动如奥运会、世界杯等的助推，收入并非想象得那么乐观。而4A公司目前都冻结了招聘需求，即便有人员流动，也是在4A公司之间跳来跳去，且多为销售市场人员，创意人员眼下的流动性极低。而2009年第一季度房地产业、汽车业的弱势，也波及了广告业。快消业虽然被看好，但一些国际品牌也在减少电视曝光率。
前程无忧人力资源专家始终认为：“没有倒闭的行业，只有倒闭的企业。”与其笼罩在公司的光芒下，不如悉心经营自己的职业金字招牌，这才是一条可持续发展的职业道路。（完）
数据来源：51job
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