最近,企业的人才流失非常严重。笔者现服务的好几家企业都出现了类似的问题,企业内部的好人才留不住,外部的好人才招不进来,老板怎么办?
企业发生了什么问题并不可怕,可怕的是老板不知道如何面对问题,解决问题。因为多数老板对员工并不了解。他们误解了员工,以为所有的员工都是冲着钱来工作的,而企业又拿不出钱来留住他们,所以老板就没有办法解决这个难题。
为什么我说老板误解了员工呢?因为我们做过了多次的调查,员工不管是辞职还是求职,他们最关心的并不是钱,而是企业的前景和个人的前途。可是多数中小型企业老板却往往忽视这两个问题。他们从来不会打开心门与员工亲切地交流,给他们讲解行业发展前景,企业发展前景,个人发展前景。虽然有的老板表面上说员工是他的合作伙伴,但是事实上并不把他们当合作伙伴对待。从老板的内心深处讲,就是老板不信任员工,而且也不给员工信任老板的机会。老板除了给员工金钱以外,其他的事情通通不让他们插手。试想,一个员工在一家企业内得到不信任和尊重的时候,他会用心去做事吗?
如果老板认为所有员工都是为了钱而工作。那么这是大错特错。为什么有些保险,直销,培训公司,员工没有底薪照样拼命工作。而你的员工每个月发了那么高的薪水却不卖力。为什么你的公司出高薪招不到人才,而其他公司人才济济,但他们的薪酬并不高。
也许有的老板说:“我的员工天天就是跟我谈钱,他们不是关注钱还在关注什么?”不是他们只关注钱,而是你除了给钱,还能给什么?当员工在你的企业内得不到其他收获时,金钱就会成为他唯一的奋斗目标。当唯一的目标你都不能让员工实现时,他们肯定就会走人。所以,老板就误以为员工是为了钱来的,为了钱走的。
其实,招聘或留住员工的方法有很多种。如事业留人,成长留人,前景留人,职位留人,文化留人,环境留人,感情留人等等太多太多。可是企业老板用了多少种呢?你是否把的你事业当作了员工的事情呢?你是否在关心员工的学习成长呢?你是否在为员工的前途担心呢?你是否把员工当作兄弟姐妹对待呢?如果老板做不到这些,那么又如何让员工忠诚、敬业、感恩、负责。要知道,老板怎么对待员工,员工就会怎么对待老板啊!如果老板不信任员工、不尊重员工,员工又怎么会拼命地为老板赚钱。
亲爱的企业老板,员工是一把双刃剑。用好了,他们可以为你创造巨大的财富,让你的企业越做越大;用坏了,他们可能会给你带来巨大的损失,让你的越做越小。如果老板要充分用好员工,那么就得真正了解他们。
市场经济发展到今天,员工需要工作,他们更需要合作;员工需要职业,他们更需要事业;员工需要就业,他们更需要创业;员工需要钱财,他们更需要前途。老板,你了解他们吗?你能给予他们工作的支持和帮助吗?
如果老板不愿意在员工身上投资,那么员工拿什么回报企业。也许你认为投资员工有风险,可是做企业,投资哪样没有风险呢?有的老板希望自己的企业快速发展,却害怕自己的员工成长。他们都希望自己的儿女超过自己,却担心自己的员工胜过自己。如此心态,企业怎能做大?
不是员工真的不听话,不是员工真的很贪心,也不是员工不能理解老板的苦心,而是老板没有站在员工的角度思考问题。员工也有自己的苦衷啊!如果一个员工想学习,你不给机会;他想晋升,你不给他职位;他想发展,你不给他平台;他想赚钱,你不给他激励。那么,这个优秀的员工一定会离你而去。其实,不是员工真的在背叛老板,而是你太不了解他们。