让百姓看病更方便更满意 使医患关系更融洽更和谐
5月5日至6日,省长吴新雄就深入学习实践科学发展观,做好群众看病就医工作、构建和谐医患关系,先后来到南昌大学第一附属医院、省卫生厅进行调研座谈。调研座谈中,吴新雄指出,要牢固树立以人为本、执政为民的理念,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,突出重点,抓住关键,积极探索,创造经验,破解难题,切实做好群众看病就医工作,积极构建和谐医患关系,促进全省医疗卫生事业又好又快发展。副省长谢茹随同调研座谈。
5日下午,吴新雄来到南昌大学一附院门诊大楼和医技大楼,与医务人员和患者亲切交谈,认真了解该院医疗设施、便民措施、医务人员工作和患者就诊等情况。当得知该院为方便群众看病就医,挂号、收费、开处方、写病历、检查单全部实现了信息化管理时,吴新雄十分高兴,他说,医疗机构要积极探索减少群众就医手续、缓解群众看病烦问题的新途径,研究减轻群众用药负担的具体办法,不断提高医疗水平和质量,为老百姓提供更方便、更温馨、更满意的医疗卫生服务。
在南昌大学一附院和省卫生厅分别召开的座谈会上,与会的医务人员以及社区居民、企业职工、学校教师、街办干部、离退休人员、新闻记者、律师、人大代表、政协委员等社会各界代表,围绕看病就医中遇到的问题和如何降低群众看病负担、构建和谐医患关系等问题,踊跃发言,直抒己见。吴新雄边听边记,不时插话与大家进行交流,气氛热烈。
在认真听取大家的发言后,吴新雄说,大家提出了许多中肯、实用的意见和建议,省卫生厅及相关部门要在认真梳理的基础上进一步深化和推进,在深入调研的基础上制定行之有效的政策措施,努力破解重点、难点和薄弱点问题。
吴新雄在讲话中代表省委、省政府向全省广大医务人员表示亲切慰问和衷心感谢,并对我省医疗卫生事业取得的成绩给予了充分肯定。他指出,随着经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高,人民群众对医疗卫生事业发展提出了更高的要求。医疗卫生部门要适应新形势、新要求,进行新探索,取得新建树,作出新贡献。
吴新雄指出,要站在老百姓的立场上,按照把握重点、行之有效、循序渐进的原则,对做好群众看病就医工作、构建和谐医患关系中的重大问题进行深入思考和探索,虚心学习先进医院的经验,以实干实效取信于民。要从解决老百姓最关心、最现实、最迫切的问题入手,在减轻群众就医负担上下工夫,采取公开招标采购,条件具备时财政适当补贴、合理取消医院药品加成和建立基本药物制度等措施,切实降低药品价格;通过建立医疗检查档案和考核督查机制等,有效杜绝不必要的重复检查。在方便群众就医上下工夫,通过采取报账直补、网上预约和开辟“绿色通道”等措施,切实减少就医环节和手续。在解决医疗事故问题上下工夫,建立公正透明、权威可信、多方代表参与的医疗事故仲裁机构,妥善处理医疗纠纷。在积极探索和不断完善医务人员分配机制和自身发展机制上下工夫,将医务人员报酬与工作量、医术和服务水平挂钩,体现多劳多得、优劳优得。在提高医疗水平和质量、改善和优化医疗服务上下工夫,树立高尚的医德医风,为人民群众提供温馨的优质服务。在优化医疗卫生资源配置、健全社会医疗卫生服务体系上下工夫,继续加大对基层医疗机构的投入,加强对基层医务人员的培训,提高基层医疗机构的水平和质量,使老百姓能够就近看病看好病。要在巩固和提高医疗卫生保障水平上下工夫,积极推进困难企业职工医疗保障工作。要在全社会营造关心和支持医疗卫生事业发展的良好氛围,为构建和谐的医患关系而共同努力。