在今年9月份的全县部门形象测评中，吉安县人事劳动保障局名列全县第三名。成绩的取得，与全县各级领导、社会各界人士、广大群众一直以来对该局工作的关心、支持和厚爱是分不开的，也是全局广大干部职工团结奋进、扎实工作、优质服务的结果。我们的体会是：
　　一是领导重视是成绩取得的前提。近年来，该局领导十分重视干部职工队伍思想、工作作风建设，制定了相关的工作制度和行为规则。经常组织大家认真学习市、县有关加强作风建设方面的文件，帮助大家提高认识。局领导还经常利用开会、学习及平时工作时间，多次强调并要求大家平时工作中注重自己的一言一行，树立良好部门形象。每年还组织1—2次由县人大代表、政协委员、行政企事业单位领导、个体、外商企业代表约20人参加的座谈会，并深入到基层、企业及有关单位走访，上门征求意见，广泛听取大家对我局工作的意见和建议，帮助找出工作中存在的问题，明确努力方向。同时，加大政务公开，强化便民措施，将人员岗位、工作职责、办事流程、收费项目标准、服务承诺等全部予以公开，方便群众办事。
　　二是干部职工团结奋进，扎实工作，严格依法行政是成绩取得的关键。人事劳动保障局班子团结，具有很强的凝聚力和战斗力，工作各司其职，相互配合。广大干部职工齐心协力，有很强的工作事业心和责任感，敬业、吃苦精神强，工作扎实，对各自本职工作都能做到保质保量按时完成。工作中，严格按政策办事，依法行政，清正廉洁，决不做违背政策的事情。
　　三是优质服务、讲究办事效率是成绩取得的重要环节。无论是对上门办事群众，还是来信来访人员，局干部职工都能做到热情接待，周到服务，能办的当即办，不能办的解释说明，真正使他们高兴而来，笑容而归。
　　四是面对问题不回避，正确对待，及时改进是成绩取得的不竭源泉。在今年政风行风评议中有人反映该局个别同志服务态度差，档案管理不到位等问题，局领导及时找其谈心，要求正确对待存在的问题，并及时加以改进，重塑个人新形象。对档案管理不到位问题，经研究后，配备了一名专人管档，并将有关档案资料及时进档，为方便群众查档，还将查档时间、程序、经办人员予以了公开。（吉安县人事劳动保障局　彭好义）