案例：
　　某大型国营企业经历几年快速发展，目前遇到了成长的障碍，人浮于事的情况在各个部门都不同程度的存在。企业高层管理者经过讨论，决定请某知名咨询公司进行管理平台提升的咨询。
　　首先，咨询师邀请大家做团队建设的游戏，他将所有人分成2组，要求他们用食指托住铝制单杠，不许用手勾，每个人的食指都不能离开单杠，将单杠由胸前放到膝盖的位置。
在场的人都跃跃欲试,但很快发现要降下这根“瘦弱”的单杠其实并不容易，这些企业的管理者们一时束手无策。
　　大家议论纷纷，好像都有方法，但谁都没有站出来，一时间场面有些混乱。
　　在尝试了几次都宣告失败后，有的人开始指责别人，大家争论不休。
　　其中一组有人站出来说：“问题的关键是我们都不要看别人怎么样，要注意自己的手指，不要总去指责别人。我来喊口令！”
　　组里又有人提议：“我们可以定一个目标的标准，比如第一次我们放到胸部，再次放到腹部，以‘头儿’的口号和位置为准，每个人都用余光看着旁边的人，这样就可以保持一致”。
　　于是大家又试验起来， 每个人都各司其职，关注自己的手指，而且全身心投入，终于获得了成功。
　　小组一下子陷入了成功的喜悦，有的人高兴地大叫起来，有的人互相握手表示鼓励，甚至有人相互拥抱。咨询师发现竟然是先前互相指责的人。

　　接着，大家不约而同的把目光集中到另外一个小组上，他们也选出了一位领导，但不同的是，他们的领导是一位副总。
　　这位领导总是置身事外地发号施令,下面明显有不满情绪，都在小声嘀咕。几次失败后，又是一片互相指责声，连这位领导也觉得有些地方不对，但又不知道该说什么，场面很是混乱
　　这时，咨询师却突然宣布：“游戏结束！优胜者已经产生！”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——本案例摘选自《21世纪人才报》

案例分析：
某大型国营企业经历几年快速发展，目前遇到了成长的障碍，人浮于事的情况在各个部门都不同程度的存在。企业高层管理者经过讨论，决定请某知名咨询公司进行管理平台提升的咨询。
首先，咨询师邀请大家做团队建设的游戏，他将所有人分成2组，要求他们用食指托住铝制单杠，不许用手勾，每个人的食指都不能离开单杠，将单杠由胸前放到膝盖的位置。
在场的人都跃跃欲试。

专家观点：
　　多数人喜欢作富有挑战性的工作，员工们在接受一项新任务时，往往都比较兴奋，这种积极心态非常宝贵。

　　但很快发现要降下这根“瘦弱”的单杠其实并不容易，这些企业的管理者们一时束手无策。

专家观点：
　　将单杠从胸前的位置移到膝盖的位置就好像我们企业的一个团队去完成一项任务，往往看似容易，实现起来却并不简单。如果在分配任务的同时，上级领导或部门能够对下属给予一定的指导，使得接受任务的下属部门能够有一个好的开始，往往完成任务就更有把握。如果在接受任务的初期，团队的领导不能给大家一个有效的指导，会影响员工的信心。

　　大家议论纷纷，好像都有方法，但谁都没有站出来，一时间场面有些混乱。
　　在尝试了几次都宣告失败后，有的人开始指责别人，大家争论不休。

专家观点：
　　一个团队面对失败，大家的情绪都不好，在坏情绪的支配下，更容易冲动，同时都有发泄情绪的心理需求。另一方面，对于一个分工不明，责任不清的团队来说，由于找不到明显的责任人，谁都不愿意承担团队失败的责任，也都不愿意承认自己的无能。可是，失败是客观现实，一定是有原因的，既然原因都不在自己，那么一定是别人的原因了。于是人们就指责他人。当大部分人都在指责别人时，就变成一场逐步升级的集团大战了。当然，对于有经过上述指责经历的人们。知道指责他人会招致对方更强烈的指责，这时候，人们会选择沉默。
　　这种情况下，通常团队的领导应该站出来承担责任，对于任何一个组织而言，组织失败的责任都应该有领导承担，即使是因为具体某一个人的原因导致失败，团队的领导至少应该承担用人不当，指挥有误等责任，这样敢于承担责任的领导才能让下属信服。当然，不能因为领导承担了责任，就不追究具体责任人的责任。

　　其中一组有人站出来说：“问题的关键是我们都不要看别人怎么样，要注意自己的手指，不要总去指责别人。我来喊口令！”

专家观点：
　　无领导小组的游戏的最精彩之处就在于，每次这样的活动都会发现一些有领导才能的人不知不觉中会站出来，担当起领导的角色，承担起领导的职责。尽管，不能保证游戏中站出来的 “领导”是最能干的领导，也不能说小组里没有更好的人选，但是，一般而言，这个游戏都是富有成效的。

　　组里又有人提议：“我们可以定一个目标的标准，比如第一次我们放到胸部，再次放到腹部，以‘头儿’的口号和位置为准，每个人都用余光看着旁边的人，这样就可以保持一致”。

专家观点：
　　在一个高效的团队里，除了有一个强有力的领导外，还应该有一个配合该领导工作的参谋团队，它能够及时把领导的意图转化成各个成员的具体的目标，成为团队成员们的行动指南。

　　于是大家又试验起来。

专家观点：
　　任何事情的成功都有一个过程，都可能遇到挫折，为了获得成功，人们应该学会做试验。

　　每个人都各司其职，关注自己的手指，而且全身心投入，终于获得了成功。

专家观点：
　　一个团队要想成功完成一项任务，不仅仅要有一个好的领导，还应该：1、团队中的每一个人还要有明确的分工，在这种分工下，保证事事有人管，人人有事做。2、每一个人都要全力以赴地、全神贯注地做好自己的本职工作3、承担具体工作的人要有能力完成自己的任务。

　　小组一下子陷入了成功的喜悦，有的人高兴地大叫起来，有的人互相握手表示鼓励，甚至有人相互拥抱。

专家观点：
　　成功有最好的激励效果，人们常说的失败是成功之母，讲的是要想获得成功，就要先经历一些失败，在失败中总结教训，才获得了成功。但是，有些失败是不能承受的，失败后就再也站不起来了，这样的失败就不是成功之母。其实，成功才是成功之母，任何一个大的成功都是由一系列的小成功组成的，人生的成功是人生的各个阶段成功地结果，所以，要想获得成功，就要把每一件事情尽量做好，让成功成为成功之母。万一失败了，就要及时总结教训，争取在下一阶段获得成功，让失败也成为成功之母。如果，不懂得总结教训，再次犯同样的错误，失败就不是成功之母。

　　咨询师发现竟然是先前互相指责的人。

专家观点：
　　最先指责他人的人往往是比较感性的人，容易冲动，也容易被感动，容易指责他人，也容易被成功激励，一个组织里需要一些这样的人，他们会给组织带来活力，不过，他们往往缺乏主见，组织的领导应该及时与他们沟通，指明方向，安排好任务。

　　接着，大家不约而同的把目光集中到另外一个小组上，他们也选出了一位领导，但不同的是，他们的领导是一位副总。

专家观点：
　　如果一个小组的成员大部分来自一个公司，一般情况下，该小组中的组长会是该公司在本小组中的最高首长，这种情况下游戏往往会有另外的效果。

　　这位领导总是置身事外地发号施令。

专家观点：
　　该副总在游戏中的表现反映了他的工作作风，有些领导习惯于高高在上，习惯于在办公室里发号施令，不善于到第一线了解情况；习惯于听汇报，不善于掌握第一手资料。一个人的工作作风在游戏中能够充分地展示出来；一个善于同下属沟通的领导，往往在游戏中也是一样会较好地同下属沟通。

　　下面明显有不满情绪，都在小声嘀咕。几次失败后，又是一片互相指责声，连这位领导也觉得有些地方不对，但又不知道该说什么，场面很是混乱，这时，咨询师却突然宣布：“游戏结束！优胜者已经产生！”

专家观点：
　　这样的领导根本不知道取得成功的关键是什么，也不了解每一个人面临的困难是什么，当然不可能给他们什么有价值的建议，更无法指导下属工作，这样的领导就是庸才，是占着茅坑不拉屎的人，任何一个组织中都会有一些这样的人，有这样的人作领导，他们在竞争中不可能取得胜利，所以，企业老板的任务之一就是及时清除掉这样的干部。我们再来看该公司的案例中，刚开始提到的“该公司人浮于事的情况在各个不同部门都不同程度地存在”，其根源就是，公司里存在着这样的副总，我们不知道老总的情况如何，但是可以基本确定的是，该公司的老总起码在用人上是值得检讨的。另外，在公司有这样的副总经理可见该公司在干部的选拔、任用、考评、培训等等方面有问题。不然也不会让有这样一位副总。