据说这世界是平的，几乎所有企业都希望在这个日益平坦化的世界中寻求到更多的商业机会。随着市场力量重新构筑全球的平衡，今天的商业领袖如何应对世界的变化？针对这一问题，普华永道于2006年9月13日至12月12日展开“第十期年度全球CEO调查报告”，对全球1084家企业进行了访问，其中包括中国内地、香港和台湾三地的57家企业。作为此次调查的国内独家合作杂志，《商务周刊》对该报告摘要刊发。

　　与往年一样，刚刚完成的普华永道“第十期年度全球CEO调查报告”揭示了过去一年全球商界的迅速变化，以及世界各地的商业领袖认为这些变化将如何重塑公司的业务。对众多CEO来说，全球化是一个远未结束的漫漫征程。

　　全球愿景

　　本年度调查报告显示，商业领袖普遍具有高度的信心，他们对公司收入创出新高非常乐观。近一半的受访者对公司业务的未来比一年前更有信心，44%的受访者表示充满信心。其中北美地区的CEO比其他地区的CEO更为乐观。

　　他们的这种高度信心是否与现实相符？深入研究CEO们的反馈，并评估他们在高度信心之下相应采取的具体行动，我们从三个主要方面分析：如何为增长筹措资金，管理层面临的具体风险，以及未来增长的来源。

　　CEO们正采取谨慎的步骤来为增长筹措资金，近80%的受访者表明他们依赖现金流，只有28%的受访者看重债务资本市场，少于1/5的受访者计划通过股票融资来筹措资金。

　　然而，当谈到公司面临的关键风险时，CEO们便显得没有那么保守了。虽然大众极度关注恐怖主义、气候变化和流行病等外在威胁，许多其他的风险因素，如寻求有经验的人才、过度监管和低成本竞争，仍对企业发展构成最高的风险。

　　诸多不利因素的存在，是否意味着CEO们有些盲目乐观了？这是一个复杂的问题。虽然这些全球威胁被有些人视为不可能或遥不可及，可从我们的调查结果显示，众多CEO并非有意忽视这些潜在威胁，而是认为这些风险太大，非任何个体公司所能解决。然而，调查同时显示，在公共部门和私人企业间将出现新型的合作或协作，这将有望以新的方式解决这些问题。其中虽只占小部分但具重要性的受访者（12%）已经高度参与这些新型的合作或协作，64%的受访者则少量或适度参与。我们相信，这是一个趋势的开始。在我们未来的调查中会对此给予更多的关注。

　　虽然调查报告总体上显示了乐观的看法，但同时展示了企业面临挑战的现实情景。CEO们希望在努力保持增长和竞争力的同时解决这些风险事宜。在此项调查中最常提到的增长来源包括新市场的渗透、并购和某些技术风险较高的领域，比如更好地渗透到现有市场或改善操作等。所以在众CEO相信仍然可能达到显著增长的同时，实现增长并非一蹴而就。

　　海外扩张：东西方融合

　　今年的调查显示，有接近一半（47%）的CEO参与了并购活动。反映过去数年市场的短暂停滞已经改变，购并活动转趋活跃。西欧是并购交易最活跃的舞台（54%），亚太地区（44%）及北美（42%）紧随其后。

　　抛开地域差异，大部分CEO（65%）指出了同一个主要购并动机：进入新市场。其他的动机，如获得新产品或减少竞争被认为远远不如这点重要。在扩展新市场的雄心外，调查也显示，与目标市场的接近性是一个关键的考虑因素。大部分交易正越来越靠近本土。这种现象的出现，可以部分地解释为众CEO在寻求全球扩张的同时也注意审视障碍。几乎一半的CEO认为文化障碍是交易成功的主要障碍。这个观念主要由发达国家经济体的CEO中提出，发展中经济体的CEO较少关注在态度和方法上克服差异的问题。

　　强调文化的因素表明，交易的实施不仅是简单的执行过程，还是一个愈来愈关键的能力。这远不止限于推动财务发展，而是包含了成功运作、知识以至合并后的协作。这些因素愈来愈被视为充分实现购并价值的决定性因素。CEO们也正愈来愈意识到这一点。

　　从成本到协作：重新定义价值链

　　外包和原材料采购最初出现时基本是被作为降低成本的手段，但今天全球化的供应链情景是，在战略应用方面更具无限细微的差别和复杂性。实际上，仅有15%的CEO提到成本是他们与供应商关系的基础，调查显示，优势互补的协作目前是一个必要的战略。这几乎适用于所有发达和发展中的经济体。

　　转向协作和对成本之外的考虑，也正在改变人们的观念，即何种商业领域适合外部供应商。调查显示，部分CEO希望将一些领域的工作外包，这些领域之前被认为太重要而不能外包，如研发（12%）、人力资源（11%），有些甚至准备将销售和市场营销（9%）进行外包。虽然说“没有什么是不能外包的”，但这话还言之尚早。

　　商界责任

　　调查发现，众CEO相信为了满足股东的期望，他们的公司必须寻求更大的全球发展。与此同时，这些商业领袖也正在努力理解和控制他们的全球抱负对社会和他们企业所在的社区的影响。其中绝大多数（73%）坚信全球化对已发展和发展中的市场皆有效益，但这些益处在多大范围可以平均分配仍是众CEO所关注的问题。超过一半的CEO认为全球化的短期影响可能会带来消极结果。来自新兴市场企业的CEO（42%）更加倾向于，相对新兴经济、全球化对发达国家更有益处。但来自发达市场企业的CEO仅有32%抱有同样观点。全球化公司应确保对其所运行的地方经济环境有所贡献，而不是简单地利用当地廉价的劳动力和其他资源。

　　公司如何才能达到这个平衡，以及CEO们为了达到这个目标而展示的领导风格和方向，是问题的关键。这意味着受访者认为需要在持续的经济回报以及员工和社会的需求之间达到平衡状态。

　　接近四分之一的CEO相信，他们留给后人的影响将集中于通过培训来发展和培养员工的才华和技能。他们同样认识到公司成为优秀企业公民的重要性，这样才能帮助其吸引更多的人才。无论如何，这些目标都表明CEO们的观念发生了重大变化，不再仅仅关注企业的利润。这些变化指向一套与势不可挡的全球化同步的新价值观和思维方式。调查还发现，未来全球的优胜者是那些能够真正将视野从本地扩展到全球，和能够学习如何在一个变幻莫测的世界中经营的领导者。