嘉宾对话:如何看待职场中的80后现象
(www.ChinaHRD.net,简称“中人网”)和《管理@人》杂志共同举办的“2007中国人力资源管理新年论坛”在北京盛大举行,来自全国500多位知名企业的高管、人力资源经理和著名商学院管理专家出席了论坛。
来自学院的教授、企业的HR和HR咨询机构的专家对职场中的80后现象发表了各自的看法。
嘉宾对话:
刘昕(中国人民大学组织与人力资源研究所教授):昨天晚上我夫人加班,很晚回家,跟我报怨一件事,她说我过去觉得我自己不行,她在一家上市的商业银行工作,她说我过去老觉得我自己能力差,水平不行,但是就剩一个好的工作态度,他说我现在发现这帮年轻孩子写的东西什么都不是,第一次把标点改过来了,第二次还错,不仅没有能力,连态度都没有,所以我们面临80年代后这批人进入到劳动力市场队伍以后,我们可能还有其他压力,大家有什么想法。
吕守升(Hay集团业务解决方案总监):刚才提到的问题是能力、素质、态度在不同的员工身上的不同反映,提到80年代的孩子对企业渴望和要求与现实存在很大差距,因人而异,这个很难说,不同公司在选拔人才时候要求的导向就不一样,也许你刚才提到那一家在选拔人才时候比较强调智力因素,对态度、合作、创新、沟通方面要求不是太强烈的原故,不同公司有不同模型,很难一概而论。
李铁(伊丽诺依公司运营总监):我非常喜欢这个话题,我认为在最近几年来给我很大困惑,当时我在翻开简历时候看到80后时候突然遇到一个问题,80后人找工作,他们不仅是找工作问题可能是换工作的问题,这是每一个人力资源管理者要面临的问题,我觉得这里面涉及的话题很多,第一中国教育体系所提供的人才知识结构面的问题,尤其80后人才知识结构面的问题;第二是非常严肃的话题,80后新员工,尤其在IT、通讯、传媒行业工作的员工,对企业文化和我们企业管理层是不一样的,有时候过份强调我企业的企业文化目前现状,我的管理流程,和我对人才的理解,而忽略了80后员工对企业文化的理解和要求;第三存在着新人和老人、年轻人和老员工之间在文化、权利、工作、方式方法上的很多冲突,说到这么几个原因让我想起一个非常有趣话题,电视机刚刚出现时候,很多人认为它就是有了画面的收音机,听到声音也看到画面了,这时候我们会想一件事情,到底是把我们的新员工变成想象中的旧员工,还是假设只对80后员工有一点点匡正,让他们有更大发展空间,是企业文化适应80后人,还是80后人适应现在的企业文化和管理思想的问题,我们经常慨叹有点蜀中无大将,80后人很有冲劲,我个人结论:第一点,起用80后人的成本和风险企业要考虑到,第二点,任何一个企业如果不接受80后思维,不是以他为核心制订HR战略,企业在未来最终要垮掉,你已经无人可用,下面是非常有趣的一个想法,到底承认电视的优越性和它的开放性,变成五颜六色电视世界,还是把所有的80后人扼杀掉,变成70后企业的时候,这是人力资源管理者和企业管理者都应该考虑的问题,这是非常值得思考的话题。
郑大年( 可口可乐(中国)饮料有限公司培训发展总监):从企业训练角度,很有必要加强对于一线经理的辅导、训练、沟通和管理,我本人由于工作关系,我个人觉得80后实际上是很矛盾的一个体,在某方面很先进,接受了一些东西,但是在另外一方面,和70、60、50相比确实不够成熟,比如社会生活经验,如何在一个团体和公司里协作等等,因此,这对于我们有80后作为下属的经理提出一个如何针对他们的特点进行训练、进行指导,而且这些训练和指导的方法和他们以前所习惯的对70后、60、50人管理方法是有所不同的,如果我们能够找到他们的不同,有针对性的辅导我们的一线经理,我想会有一定效果。
郑大年( 可口可乐(中国)饮料有限公司培训发展总监):从企业训练角度,很有必要加强对于一线经理的辅导、训练、沟通和管理,我本人由于工作关系,我个人觉得80后实际上是很矛盾的一个体,在某方面很先进,接受了一些东西,但是在另外一方面,和70、60、50相比确实不够成熟,比如社会生活经验,如何在一个团体和公司里协作等等,因此,这对于我们有80后作为下属的经理提出一个如何针对他们的特点进行训练、进行指导,而且这些训练和指导的方法和他们以前所习惯的对70后、60、50人管理方法是有所不同的,如果我们能够找到他们的不同,有针对性的辅导我们的一线经理,我想会有一定效果。
鲍明刚(中国人力资源开发网副总裁):关于80后的问题,80后和80前很重要区别就是思维方式,年纪更大一点更讲究灵活形式上东西,80后人更讲具体的,而且看上去好象没有人情的东西在里面,我告诉大家一个小测试,回去以后可以做一下,在纸上写三个词:鸡、牛、草,让对方把这三个词分成两个组,你的上级或者下级,看你们俩的分类方式是不是一样,如果是一样的话,你们的沟通相对来讲比较融洽一点,如果不一样的话,你可能要适应他,一种可能是你要悟他的东西,另外种情况就是你要非常明确的告诉他你想要什么,一般来讲选择鸡和牛是一类的,是倾向于逻辑思维的那种,往往是很明确的告诉对方你想怎么做,把牛和草放在一起,这类人往往是普遍联系的环境的观点,你告诉他的时候,你要悟他的很多东西,他讲的话可能不是他的真实含义。
吴晓冬(用友软件股份有限公司副总裁):我的看法跟大家意见可能也有不一致的地方,现在叫80后,马上就会看到90,马上会看到千年虫,这些人怎么办?跟我们是不是差得更远,我觉得60也好,50也好,70也好,我们都走过这样的过程,包括你我,我们其实都在社会里锻炼,刚出大学时候什么也不懂,连热情都没有,那时候好玩,这么多年走过来,其实该有成就的人自然就有成就了,该没有的人自然就没有,从人的普遍意义上来讲,这一代不算什么大问题,就跟当初接触喇叭裤、牛仔服一样。
卫弘(联想集团有限公司招聘总监):长江后浪推前浪,一代新人换旧人,80年代人已经走向职业舞台,而且他们一定会做得更好,我觉得他们的素质非常之高,再过三年、五年、十年,他们的发展一定会非常出色。
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