培训效果评估
对培训效果的评估就是要研究培训方案是否达到培训的目标，评价培训方案是否有价值，培训的重点是否和培训的需要相一致。
怎样进行评估?
对培训方案的评估工作一般可以从两个方面着手：
一 是评估培训工作实现培训目标的程度；
二 是判断培训工作给企业带来的全部效益（经济效益和社会效益）
培训评估的方法很多，如评估人员跟班听课或参与培训活动进行观察；与参加培训对象进行交谈，收集他们对培训的态度、收获、建议等方面的信息；对参与培训对象实施考核（或考试）以确定他们对新知识或技能的掌握情况；可发放调查表让培训对象填写；或对培训对象进行跟踪调查，考查他们在培训前后工作行为或绩效改善情况。
