要重视人才资源的研究,IQ还是EQ?
作者:admin 来源: 日期:2007-01-26 浏览
我国马上就加入WTO了,世界各大“猎头”公司都看中了中国的人才市场,中国的顶尖人才自然早已成了他们的目标。中国与西方各大国的竞争毫无疑问首先是人才的竞争。工业经济时代依托自然资源,追求效率;而知识经济时代依托人力资源,追求创新。因此,人才资源是第一资源,我国国力的强弱,越来越取决于劳动者的素质,取决于人才的数量与质量。
对人才资源的认识
什么是人力资源?人力资源是以人的生命机体为载体的社会资源,是指在一定领域内人口所拥有的劳动能力。劳动能力由人的体力和脑力组合。体力指人的负荷力、灵敏度、忍耐力等,它反映人力资源的自然性。脑力指人的智力、知识力、观察力、记忆力、思维力、想像力、操作能力等等,它反映人力资源的社会性。两者的结合构成了人力资源的总和,成为创造社会财富的重要资源。
人力资源就像一个金字塔,在这个“金字塔”的下层,是人口资源,其中层是劳动力资源,其上层才是人才资源。从某种意义上说,中国是一个人口资源大国,又是一个人才资源小国。要把人口资源、劳动力资源的优势化作人才资源的优势,就必须注意人才资源的开发与培育。但什么是“人才”呢?这并不是所有人都清楚的概念。
人才观透析
西方工业发达国家对人才的诠释是:人才就是能力,就是人充分运用自己的理论知识、实践经验及聪明才智,去工作,去创新,能达到预定目标。换句话说,就是看人能否在现实表现中发挥最大潜能,作出创新业绩。在西方工作的许多人,为了达到公司规定的工作目标,会拼命读书,掌握最新知识、最新信息,同时在工作实践中不断总结经验,充分展示自己的才能。西方一些研究人力资源的专家认为:从大学毕业的学生,第一年可用知识占70%,第二年占30%,第三年占10%,到第四年,这个学生如果不继续接受新知识、新信息,那么他原来掌握的知识已基本过时了。当然,这个百分比只是一个概率,它会因不同的行业,而有所不同。但是知识会陈旧、老化,并逐年在减少的观点已被人们普遍认同。所以我们要认识到,有高学历的人,不能躺在文凭上睡大觉。你过去是人才,今天你不一定是人才;你在这个专业上是人才,但你在另一个专业上就不一定是人才。人才是相对而言的,应辩证地理解。
在我国,对人才的评判曾存在认识的误区。有的人光注重年龄和经验,论资排辈,把有朝气、有作为、有能力、有学历的年轻人排斥在人才队伍之外。这是十分荒谬的,他们忘记了世界微软公司的总裁比尔·盖茨是在二十几岁时成就事业的,忘记了当今掌握电子科技的专家大部分是年轻人。另一些人把那些能说会道、吹牛拍马,仅仅会卖弄书本上几个外国新词藻的人看作是人才。这些人自己恰恰是不学乏术的可怜虫!还有的人或单位领导的人才观则是“文凭至上”。不看人的实际工作能力,只看是否有高学历,是否是研究生。这种人的人才观显然是极其片面的。殊不知在世界科学史出现的巨人中,有的就没有文凭。飞机发明家莱特兄弟就是其中一个例子。他们出生在美国一个神职人员家庭,靠修理、组装自行车为生。他们具有很强的自学能力、创造性思维的天赋和机械制造才能。他们只用短短的4年时间,于1903年12月17日成功地在基蒂霍克完成了人类第一次重于空气的动力飞行,实现了人类几千年飞行的梦想,开创了人类的航空时代。可是由于他们不是有名的科学家,甚至没有大学文凭,他们的伟大成果竟受到美国政界和新闻界的怀疑和责难。可笑的是,最先与莱特兄弟签定建立飞机制造公司合同的不是美国,而是德国、法国、英国!所以说,没文凭的人,只要像莱特兄弟那样“有着无穷的智慧与平和的性情,非常的自信又非常的谦虚,目标清晰而步伐坚定”(莱特兄弟父亲给他儿子的评语),他就会成就大事业。从这一典型事例可以看出,没有文凭的人未必不是人才,有高学历的人不一定都是人才。衡量人才的标准是:他们是否具有超越常规的思维方式和创新能力。
IQ与EQ的辩证关系
长期以来,人们习惯于将智商(IQ)作为衡量人才的标准。而现代研究表明,人才成功的决定因素不仅仅是智商,还有情商(EQ)。那么,什么是情商?情商就是情绪理智力,它包括人对工作的兴趣、克服困难的坚定性、获得成功的愿望,以及对事业的信念、团队精神等情绪因素。我们经常看到这样的人,他受过高等教育,他的智商使他具有相当丰富的知识,使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。如果他情商高,情绪稳定,环境适应能力强,对外界和上司、同事没有过分苛求,对自己有适当的估价,不因外界的影响而“热胀冷缩”,在受到挫败时能“重整旗鼓”,并能不断优化自身心理因素,从不怨天尤人或悲观失望。这样他的智商和潜能就能得以充分发挥,在工作中游刃有余,天长日久,他终会成功的。反之,这个人智商虽高,并以此自负,却情商低下,昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰,那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏,与社会融不到一块;或是高不成低不就,一辈子碌碌无为;或是走上邪门歪道,毁于高智力犯罪。由此可见,一个人成功与否,起作用的不仅仅是IQ,还要有EQ。