调查背景：

    年底将至，各企业在人才战略上的“战役”已经悄然开始。事实上，很多种因素影响着员工对于企业的选择，包括诸如职业发展的机会、升职的机会和空间、更好的薪资和福利以及企业文化等显性与隐性因素。由此，如何吸引和留住人才则成为企业雇主在下一阶段探寻的问题。

    针对人才短缺带来的薪资上涨、商业运作成本增加的现状，我们希望能结合国内市场发展过程中出现的一些问题，帮助企业进行人才战略发展规划，明确企业在不同发展阶段的人才需求，有计划地进行科学的人力配置，优化组织结构。

    调研方式和范围：

    万宝盛华公司 (Manpower Inc.) 通过旗下的Manpower Professional，针对全球短缺的专业人才给劳动力市场带来的影响，在全球26个国家和地区针对32000家雇主进行了相关调查。

    主要观点及结论：

    由于专业人才的短缺性，现在越来越难以找到具备高素质的核心人才支持并辅助雇主，雇主不得不通过提供更高薪资福利吸引和留住员工，这是中国人才短缺与行业阶段性发展的竞争所致。

    在区域差异上，经济发展迅速的亚太地区和经济发达的欧洲成为人才短缺的两“极”。    

    三成以上雇主将支付更高的薪水

    31%的中国内地雇主由于可供选择的人才严重不足，从而在找寻长期专业人员时存在困难，这样的情况已威胁到了企业的发展。Manpower Professional全球调查结果显示，与去年同期相比，32%的中国内地雇主支付给相同职位人员的薪水要更高。

    此次被调查的2618家中国雇主中，有三成多雇主较去年支付了更高的薪资来吸引和保留人才。其中有31%的雇主表示若有合适的专业人选，愿意雇佣更多具备所需技能的人才。

    研究发现，中国人才短缺的影响主要表现在以下两方面 ：一方面是城市竞争力与人才吸引力相关；另一方面是行业阶段发展与薪资涨势互动。

    城市竞争力与人才吸引力相关，北京、广州、上海的数据可做类比。46%的广州雇主表示如有合适人选，愿意雇佣更多的专业技能人才，57%的广州雇主反映较去年付出更高的薪资和福利支付给专业人才；北京和上海的比例相对较小，31%的北京雇主和26%的上海雇主选择了“如果有合适的人选，将会雇佣更多”这一选项，22%的北京雇主和29%的上海雇主较去年付出更高的薪资和福利给短缺的专业职位。（见图一）

    调查显示，城市竞争力和人才吸引力呈现出这样一个走势，城市的综合竞争力越大，人才的吸引力就大，而专业人才短缺程度相对较小。上海、北京较广州在商务环境、商务成本、劳动力供应及生活质量上具有较强的竞争力。与此同时，《财富》杂志最新发布的全球最佳商务城市的调研结果也印证了这个结论：国内综合投资环境最佳的城市评选中，上海居首位；其次是北京，广州居第八位；劳动力供应最佳的城市，上海依旧位居首位；其次是北京；广州位居第五位。

　　制造业人才短缺严重金融人才需求看涨

    现阶段，随着市场对制造业旺盛的需求和较强的行业投资趋向，以及产业升级、信息化提升在行业结构调整中对特殊专业技能人才要求的提高，制造业人才短缺现象凸显。34%的制造业雇主表示如有合适候选人愿意招募更多员工。相比去年，36%的制造业雇主表示在薪资和福利薪金方面有所提高。这恰恰印证了我们在2006年1月份发布的中国内地十大短缺职位，生产作业操作工、技术人员、工程师、机械师和研发人员在该领域短缺现象比较突出。

    2006年底，中国全面开放国内银行市场，外资银行将推行人才本土化战略，展开对短缺人才的争夺，金融人才的需求也会进一步看涨。

    亚太和欧洲全球人才短缺的两“极”

    调查发现，由于全球经济发展的不平衡，区域的人才市场分布和需求也存在很大差异。发达国家与发展中国家因经济发展态势不同，人才短缺带来的影响存在较大悬殊，经济发展迅速的亚太地区和经济发达的欧洲成为人才短缺的两个极。

    澳大利亚、中国、中国香港、印度、日本和新西兰等国家和地区在“有合适的专业人选，将会招募更多长期专业员工” 这一选项上，均高于29%的全球雇主平均水平；同时，澳大利亚、中国、中国香港、新西兰和新加坡在“相同的职位正付出较去年更高的薪水” 这一选项上，也同样高于25%的全球雇主平均水平，其中新加坡、新西兰、澳大利亚这三个国家的相关比例更是分别达到了55%、40%和38%。

    由于技术热潮正在席卷印度和日本，印度、日本相较亚太地区其他国家和地区而言，其对于短缺人才的渴求度偏高。45%的日本雇主选择了“有合适的专业人选，将会招募更多长期专业员工”这一选项，持这一见解的印度雇主则达到33%。表示较去年薪资和福利上涨幅度比较大的新加坡雇主的比例达到了55%，位居全球该项调查数据的首位，这与具有强烈人才竞争意识的新加坡人以及新加坡精英治国的战略有关，从一定程度上印证了人才价值竞争意识已经在新加坡形成。通过提供具有竞争力的薪资和福利来吸引和留住人才正是新加坡正视人才全球化趋势，拓宽全球化人才竞争的重要策略之一。

    与亚太地区形成鲜明对比的是，欧洲雇主在对于“有合适的专业人选，将会招募更多长期专业员工”的这一选项上的反馈结果，远低于全球雇主29%的平均水平。这一数据在法国只有12%、在荷兰为13%、在比利时是15%。与去年相比，法国雇主表示因人才短缺造成的薪资和福利的上涨仅为8%。