现代营销观念是以市场为起点的。经营者必须去了解市场的需求、供应及其竞争状况，以此来确定自己的经营对策。从而能切实做到：把适当的产品与服务，在适当的时间、适当的地点，以适当的价格，用适当的传递方式，销售给适当的顾客。如何了解与把握好这六个适当，都必须从市场调研入手。
    如今有相当一部分经营者在感叹“生意难做”。难在哪里呢？除了供需变化复杂，竞争程度激烈外，还有很重要的一点，就是对市场的了解不够。兵法云：知己知彼，百战不殆。
    现在的社会已经进入了信息时代，谁掌握的信息更多、更早、更准，谁就把握了竞争的先机。尽管有些人也曾经从商多年，对市场（主要是以前的市场）有一定的了解与经验，但这对于今天的市场，尤其是明天的市场了解是远远不够的。
    即使是今天的市场，别人的经验和做法也不能一味地生搬硬套，这是因为各人所面对的情况和自身的条件也不尽一致。例如：开办点心店的创业者，在参观、考察了另一家点心店后，觉得他的生意不错，每天能卖掉300碗馄饨。于是就在自己的计划书里把营销目标也定为每天卖掉300碗馄饨，由此得出自己小店的月营业收与年盈利是多少。殊不知，别人的经营业绩是建立在他的品种、质量、服务、店誉、市口位置以及顾客对象的消费层次、消费习惯等基础上的，而自己是否也具备相同或相似的诸多条件呢？要是条件不同，其结果也往往是不同的。所以，这位创业者在考察、学习别人的经验后，还应对自己的市场环境与经营能力作一番充分、具体的调查、分析与对比，然后再调整确定自己的经营目标与经营对策。这才是切合实际、行之有效的。
    因此，创业者在着手创办企业以及在日后的经营过程中，必须重视与做好市场调研工作，它是成功经营的前提与保证。