提高“员工忠诚度”的秘诀
作者:admin 来源: 日期:2006-07-24 浏览
 
作者:王晓静
 
  康凯(主持人):现代人力资源区别于传统人力资源的特征就是双向选择,人才和企业的双向选择。人力资源做不好,就会让企业面临绝境。企业最经济的用人方式就是“用最合适的投入选择最适合的人才”。而企业也要研究如何给人才成长创造适应其发展的生长条件。

  观点一:薪酬也可以双向选择

  于英海:理财投资公司应该算一个新的行当,它包括高中低3种面向方式,所以需要的人才自然也就根据消费者的不同进行细化。一个员工进入公司,我们会给他们提供两套薪酬方式供他们自己选择。一是底薪制,一是择业薪金制。80%新来的员工都会选择底薪制,也许是都看到了稳定的一面,但是,只要一两个月以后他们就越来越发现择业薪金制的优势,很多人主动要求改变薪金的计量方式。因为他们也看到了择业薪金在能力方面对人才的肯定。

  观点二:企业文化也要渗透到人才的意识里

  肖国恩:将企业文化渗透到企业生活中去,企业才会长久。我们公司特别重视企业文化的教育,新入职的员工、老员工和中高层人员,无论这个人才处在什么地位,企业文化课程都是不可缺少的。将企业文化也利用制度延伸下去。东软合作的企业文化特征也表现在每个员工的每件事情上。

  观点三:“三度”的把握让人才健康成长

  徐宁:在人才的成长方面,“三度”起着至关重要的作用:信誉度、公平度和自由度。

  信誉度是对一个公司与行业发展比较重要的方面;公平度对人才的成长也很关键,常常出现的不公平的空间,也是导致人才流失的重要原因;自由度对人才来说也是不可缺少的,风筝管理模式是一种比较适合人才发展的模式,给人才一定的自由空间实际上对公司的发展也很有好处。

  观点四:让员工在事实面前明白企业文化

  贾钢:有人说,员工的学历有效期只有3个月。对此很多人都很赞同。虽然个人与企业是劳资关系,但他们都是平等的。有一件事应该是给员工最好的一个企业文化教育:一个送水员给公司送水,我让员工给他倒杯水,让他坐下来休息一下,员工自然一脸的疑惑“为什么要给他倒水?”其实这就是给所有的员工一个暗示。每个人都是平等的,只是服务的对象不同而已。让我想不到的是送水工的“回报”。他给我们公司使用了最好网点的最好桶装水,他对水的专业知识也让人刮目相看。结果是我们员工的饮水品质提高了,员工也在这件事上感受到了一个企业的文化。

  观点五:要员工忠诚公司首先应该做到公平

  王志强:员工是否对公司忠诚,首先公司就要从自身找问题,自己是否给员工良好的发展空间,是否让员工感到公平。我们始终相信技能是靠人来培养的。给员工公平感,公司也要用相关的制度来变现。例如我们公司,无论是什么职位,只要是一个员工到公司来都要从零开始,这种制度自然就让人感觉公平。特别是对待员工的承诺是否能兑现,当员工看到公司的这种公平,他自然就会对公司忠诚。