案例：一天，胡大一教授的“双心”门诊接待了一位疑似心脏病的高级知识分子。他说自己经常胸闷，有时喘不过气来，经检查，他的心脏却无任何器质性病变。原来，他是北京某大学研究生院的院长，两年前由于科研工作业绩突出，被提拔为院长。但他总感到压力很大，说自己并不喜欢管理工作。又没有办法，只有拼命去干。平时喜欢锻炼，也许是有工作狂的习惯，锻炼也非常玩命，还买来长肌肉的蛋白粉吃，全然不顾自己已经40多岁的年龄。双心门诊的心理咨询师为他做了心理分析与治疗。

　　分析：心理咨询师阿明认为，他的身体反应来自他过大的精神压力，包括工作上的科研风格与管理风格的冲突，以及他工作狂的习惯，做什么都按照最理想的情况来要求自己。他不喜欢管理工作是有原因的。

　　传统认为管理工作的特点是：一、要为别人承担责任。二、简单重复，没有创造性，这与科研工作的思维及他的偏好恰恰相反。科研工作有更大的创造性空间，一个人有多大的才能，基本上能体现在科研成果或技术产品设计上。而管理工作是通过维护一种既定的规则、制度、体制，不求有功但求无过式的思维。而且管理者即使有自己的点子，也要通过下属去实现，这对一些习惯了自我创造的研究人员、技术天才来说，等于剥夺了他们展示实力、表现天赋的机会。

　　在这里需要指出的是，管理工作与领导工作还是不同的。浙江大学管理心理学博士何铨介绍说，领导多运用愿景、文化、价值观来为员工、下属等创造一种共识，激励工作斗志，所以，领导更多的贴近于艺术。而管理则是系统化运作的过程，更多地强调科学严肃的精神，时刻以标准、制度来规范工作，更讲究科学。

　　那么，该怎么处理这两种事务的冲突呢？

　　心理咨询师阿明认为，管理工作仍然具有艺术性，因为具体运作过程中方式方法的技巧性、创造性和灵活性需要管理者进行平衡和统一。做科研管理需要既懂业务，又要有管理者的思维模式，不要事事亲力亲为，要主动提升自己的境界，转换工作方法与工作重点。学会授权，学会指导，这才是一个组织需要它的管理者做的。当然，要做到授权，需要宽广的胸怀、对自己的信心，以及一定的安全感，还要下属能承担起责任。　

《生命时报》 (2006-04-11 第09版)