上月中旬，广州柯木的一家学校热闹非凡，广州企业培训师首期培训班在这里开讲，来自全省各地的43名学员冀望通过培训，名正言顺地迈入企业培训师这个方兴未艾又活力四射的行业。

　　据了解，随着市场经济的发展和企业竞争的加剧，专业培训人员在广州企业中逐渐出现，他们被称作企业培训师，一种正在兴起的“金领”行业。

由来：为企业利润而生

　　张琰是科龙集团的企业培训师，上课很辛苦：“一个月跑7-8个省份去上课，人累得腿肚子打晃。”谈及自己的工作由来，张老师认为是企业竞争和追求利润的最大化。“现在的电器企业技术类似度很高，牌子多，各家之间的竞争无非是在营销和技术更新上，这就需要员工不断更新和丰富工作知识。公司的目的很明确：在你培训后，产品销售要有突破”。南航企业培训师黄丽娜也表示，培训师就是为公司利润而生。

　　国外一份权威的调查报告指出：对员工展开培训的企业，其业绩提升比未展开的企业要高出36%，个人生产值高出56%，股票增长速度高出20%。美国企业界更有一句名言：对培训投入1美元，你将多收获50美分。

　　广东省职业培训和技工教育协会负责人梁玉柱指出，虽然在企业中开展培训已有多年历史，但正规企业培训师的出现还是近两年的事，发展势头迅猛。目前，仅广州就有1万多从业人员。

市场：广州缺口达5万

　　既然培训师对企业作用巨大，其在市场上正处于有价无货的地位。广东省劳动保障厅有关专家预测，光是广州市场，这个缺口就达5万左右。广州锐旗人力资源有限公司的统计也显示，在所有单位的招聘数量中，要求企业培训人员的占10%左右。

　　专家还指出，随着企业竞争的不断加剧，企业培训师的市场还将逐年扩大，其缺口将在一段时间内持续存在。

　　国务院发展研究中心党组书记、副主任陈清泰上月也表示，近年来全国各地的大部分企业都将过去的人事部门改成了“人力资源部”。同时，各种关于人力资源管理的高峰论坛、培训班、图书资料大量出现，全国近200所高校也设立了人力资源管理专业（系）。

收入：日薪千元只是友情出演

　　新兴行业，又受企业重视，企业培训师的价位是否很高？其实，就广州市场而言，企业培训师并非一口价，日薪万元者有之，月入二千者也有。一位电信行业的培训师透露，她虽然是企业培训师，其实是内部职员转岗而来，拿的工资和其他职工差不多：“人家一天的钱，我得干一个月。”而培训门路广的，情况则大不一样。“一天千元只是友情出演，普通价位在每天一万二至一万四。”科龙公司的张琰指出。

　　梁玉柱还指出，近几年来，国内培训业突飞猛进，正以每年30%的速度递增。2002年全国培训业收入达到2000亿元，这也给培训师带来滚滚财源。一位培训师坦言企业的培训费好赚：“我知道东莞一家电信企业的分所，机构很小，每年的员工培训费却上百万元拉到这个顾客就赚翻了。”因此，梁玉柱认为，随着该行业的逐步正规并完全走上市场化，日薪5000-6000元将是一个标准价位，“金领”之称将名至实归。

　　尽管企业培训师在广州逐步发展壮大，但其现状却存在不少问题，以下是几个真实故事：

　　故事１：拿来主义行不通

　　张琰曾有一件终生难忘的事：企业刚开始搞培训时，由于没经验，花了大价钱请了个外教，结果这外教根本不懂行，讲课非常粗糙，说不上一个有用的点子。“第一节课不少职工实在听不下去，上课仅20分钟就开始起哄。结业时，那位老师发结业证，不少职工当着他的面就把结业证撕毁，最后不欢而散”。

　　省劳动保障厅有关负责人指出，外教虽然被吹得天花乱坠，但他们不了解公司的内部情况，“拿来主义”行不通，企业必须有自己的培训师。

　　故事２：普通话难煞老校长

　　说来好笑，一个从事培训行业几十年的老前辈，在谈及就业瓶颈时，普通话居然是最大困难。这位老人叫陈裕权，是梅州交通技术学院校长，修得一手好车，远近的汽车维修企业经常叫他去培训。多年以来，老陈的课一直受学生欢迎，但去年老陈正在教汽修班，一个来自江西的孩子总是心不在焉，细问之下才知该学生根本听不懂他说什么，最后老陈只好单独跟学生比划，结果大家都累，效果却不佳。

　　故事３：“招之即来”的郁闷

　　作为培训老手，头发花白的陈勋有着几十年的从业经验，但一直有着隐隐的郁闷。“我们的事业没什么规划，都是人家叫你培训你就来上课，没叫你你就在家歇着，很缺乏自己的主见。我心里时常为此不爽，必须有所改变啊”！

　　针对以上种种情况，省企业培训师项目办公室的赵老师分析道：“之所以会出现各类难题，半路出家是根本原因。目前，全国在企业培训师上的教育可谓一片空白。据不完全统计，广州市从事企业培训的有上万人，但绝大部分是从其他行业转行而来，培训他人难免先天不足”。培训师潭汝康自己也透露，在从业之前，自己干过各类管理、文案工作，而张琰则是营销人员出身。

　　虽然培训市场目前还处于混乱状态，但其正走在良性发展的道路上，有关部门已出台或准备出台一系列辅助政策。

　　正规化

　　作为试点之一的广州，也开展企业培训师首期培训班。班主任林老师表示，首期培训班主要教导学员十种能力：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、沟通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力。

　　系统化

　　陈勋等培训师“招之即来”的郁闷，今后也将得到改变。首期培训班提到的前瞻能力，就是根治培训师“头痛医头，脚痛医脚”的良药。

　　梁玉柱指出，所谓的前瞻能力，也可说成是策划能力，简单的理解就是培训课程的开发技巧。培训师不应该成为一个招之即来，挥之即去的“医生”，而应具有系统性、连续性。“我认为，3-5年后，培训师将真正成熟，能完成大型培训策划，一搞就是半年以上”。

　　准入化

　　除了走向正规化和系统化，该行业还将实行准入制度。按照规定，对考试合格的学员将颁发全国统一的《国家企业培训师职业资格证》。“我预计，在试点成功后，这套培训体系将在全国推广，时间大约在一年以后，届时全国将同步推行企业培训师准入制度。”梁玉柱还透露，上海虽不是试点，但在企业培训师上有一套自己的考核、认证、准入体系，成效不错，国家将进行参考。

　　忧虑：企业无法管理

　　虽然准入制度是企业培训师的趋势之一，但广东广播大学副院长邱培彪表示，准入制度管不住企业内部的培训师，尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业，因此，国家应出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范。

相关链接：何为企业培训师

　　企业培训师是指能结合经济、技术发展和就业的要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目以及根据企业生产、经营的需要，掌握并运用现代培训理念和手段、策划开发培训项目、制定培训咨询和培训教学的人员，经过正规培训并经过考核合格取得相应的国家职业资格证书的企业培训工作者。

　　企业培训师分三个等级：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级），其证书直接由国家颁布，是每个培训工作者上岗的必备条件，也是从事企业培训工作的通行证。