中国HR测评的现在进行时
作者:admin 来源: 日期:2006-02-07 浏览

申林 上海市委党校

  贴我国目前的人力资源测评现状可以说是喜忧参半:一方面,随着人们对其的正确认识和日益重视,它在我国正以飞快的速度发展着;但另一方面,由于我国的市场经济不够完善、起点低以及经验的不足等原因,我们也面临着许多棘手的问题。在这种情况下,正确认识我国的人力资源测评现状是十分必要和有益的。
成绩和不足并存
  近年来,有关人力资源测评的应用工作在我国赢得了巨大的发展:首先是有关著作书籍大量出现,有关研究活动持续活跃;其次是应用范围不断扩大,在不同的职业、行业,不同的职级,不同的应用领域上取得了长足的发展;第三是接受程度得到深入,从机关、企业到个人对测评的接受程度有了变化,许多企业在招聘中引入了测评技术,求职者也主动通过测评技术来选择职业,人才中介机构也积极采用人力资源测评技术为供需双方提供服务;第四测评本身日趋完善:测评的内容从知识技能到思想道德品质、能力、个性各个方面,方法上从纸笔测试到人机对话、从问卷技术到情景模拟等,技术上采用了心理学的测量技术和社会学的调查方法等;第五是涌现出一批专业的测评机构,产业化特征加快。
  因此,我国人力资源测评事业虽然有着出良好的发展势头,但在目前仍然存在着诸多问题。这已经引起业内专家学者的关切,这些问题对政府部门的如何正确引导和管理人力资源测评提出了新的要求。
(1)测评的基础研究与应用研究缺乏
目前人才测评在实践中已经得到相当广泛地应用了,但有关中国人力资源测评的应用与基础研究却很不够,这在很大程度上制约着应用水平的进一步提高。为建立中国化的人力资源测评体系,实现人力资源测评在中国的更好应用和发展,有关研究工作迫在眉睫。
(2)测评工具滥用,质量认证缺乏规范
当前,中国大陆的许多单位和个人为了满足实践中大量的应用需要,编制了各种各样的测评工具,有些测评工具缺乏理论依据,程序不够规范,出现了一些信度、效度不高的评价工具,这些工具的应用直接影响到测评的质量。
(3)测评的效果评估和跟踪服务缺乏
  很多测评工作在完成简单的测评后也很快就结束了,这是一个很大的误区。事实上,对个人和组织的测评还包括后续的开发培训,效果评估,否则对测评的热情很快就会变得冷淡起来。比如,就结构化面试技术来讲,现在从政府机关到企事业单位都在应用,但在应用中其误差大小如何?效果又怎样?
(4)经费投入不足
人力资源测评需要大量的调查研究、实验工作、经费的投入和各学科的综合应用,因此,在对测评系统的研制、常模的取得、技术的选择、方法的实现上要有较大的经费投入。
(5)测评的专业技术人员不足
人力资源测评是一项技术性较强的工作,在操作和结果解释中需要大量的专业知识,否则测评结果不能令人信服,也失去测评意义。而我国测评工具使用者的专业水平参差不齐,数量不足。测评的专业技术人员应具有职业道德和专业技术两方面的素质,单纯的技术模仿无法真正把人才测评引向深入,也不能真正发挥人才在我国社会经济建设中应起的巨大作用。

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