要诀一:学 学如弓弩,才如箭镞,识以领之,方能中鹄。真正的领导力产生于工作中,作为发起变革与面对持续变革挑战的领导者,如果不是学习者,就难以建立学习型组织,企业就很难进步。企业的人力资源管理者也应该多组织员工学习。
要诀二:乐 苦中有乐,乐在其中。一个健全的公司最好的征兆是员工在努力工作时得到乐趣。如果领导者认为其跟随者太消极,那么最好先检查自己。热忱是会传染的,在一个积极有劲的人面前,人们很难保持冷漠的态度。当领导人的乐观、希望、信心向外散发到整个组织时,影响力便不断地上升。
要诀三:勇 推陈出新,不破不立。杰出的领导者是规范的破坏者。改变现状一定会让一些人不开心,所以惹火别人是领导的工作之一。如果领导者试着不去得罪人或讨好每个人,只会让自己越来越平庸,举棋不定,无法奖罚分明。人力资源管理者更是如此,要敢于打破不合理的考核制度和管理规范。
要诀四:细 大处着眼,小处着手。
领导者当然要有战略家的眼光、气派和谋略,但小事也同样不能忽略,特别是带趋向性的小事。由于企业人资源管理制度是面向企业所有员工的,所以当重大决策做出后,必须要落实在细节上,只有兢兢业业做好、做细一切工作,才能充分实现战略目标。
要诀五:信 其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。信赖是成功领导者的宝贵资产。领导者必须重视长期培养自己的个人信用,比如说什么时候加薪,说了之后一定得兑现。失信于员工是对员工的最大伤害。说到做到,是对自己的行为负责,也是对员工负责。
要诀六:简 智者化繁为简,愚者化简为繁。有效率的领导能将复杂的东西变得易懂而直截了当。精明的领导者善于把复杂的过程简单化,把简单化的东西量化。
要诀七:慎 一言伤天地之和,一事酿子孙之祸。谨慎是一种责任,居安思危,防微虑远;谨慎也是一种品格,慎权慎独,自警自励。身心平衡的领导者知道何时应该冲锋陷阵,何时按兵不动,何时重新调整。
要诀八:行 君子先行其言而后从之。员工通常不是听领导说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴,他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈,一旦知道什么是重要的,就会专心追求,不受干扰,行动果断。因为行动是对付惰性的良方,行动不一定带来快乐,但不行动肯定没有快乐。