而据国内首家私人职业顾问机构可锐职业顾问服务中心,最新一项调查显示,在职业经理人群体中,有七成人升不了CEO.这个数据对国内的CEO来说,可能残酷了点。
我们常常觉得我们的事业已经够开放的了,开放到跟世界一流的企业跟一流的管理,都是保持零距离接触的,每一个职业经理人都觉得自己够职业化,够国际化,而事实情况又如何呢?事实是我们的事业有相当的局限性。在国外一流企业来说,保持变化才是真正最好的计划能力。那么如果我们的经理人一旦有了一个沉稳的,认为自己国际化,或者同国际化没有什么区别,也就反过头来说,我们的这种观念,这个所谓的国际化的标准是时刻在被冲击在被根剔的,我们的开放还不是真正的开放。
很多东西都是带着一种开放的眼光,不断的被Review,不断的被审视的一个过程。而对我们的经理人来说,他们对国际化标准的理解,导致这个群体中出现两种分化的观念,正是这种观念使他们模糊了对开放的理解。第一个就是我们所说的认为自己够国际化了,他们认为自己已经是国际化人,那还有一颗审视的心吗,还能把自己放到更开放的世界级的更大环境中去吗;第二种人是,他们觉得自己离国际化挺遥远的,觉得我肯定够不上国际化的人,所以我慢慢学习吧,但要学习的时候也就不需要去审视了。
这就是我们的经理人与国际化的根本差距所在,对于开放的理解,对于如何在变化中作计划,为未来发展铺路,他们在这方面的素质还有待加强,或者说还没有准备好。
而对CEO的理解来看,有以下标准,他们在组织的构架中职务已经到了总监、副总裁、总裁,在这样一个职位上需要达到什么样的水准,有一个评价他的国际化的标准,只有达到这个标准他才能够有所为。所以CEO和总经理是不一样的,CEO 是组织的最高决策人,而总经理是组织某一个单元的最高决策者,他们在这一块是各不相同的。
这七成人升不了CEO,还有待于他们突破观念的局限性,加强自身在准备阶段的素质修养。那么具体到他们在哪些方面补课,需要达到一个什么样的水准呢?
对此可锐职业顾问事业集团总裁兼首席职业顾问卞秉彬先生认为:
首先需要国际化的管理能力的改造,就是自己要是一个非常有国际化管理水平的人。何谓国际化呢,具有战略眼光的,非常懂得组织策略和目标经营的经营者。他本身是一个董事会的最佳的沟通者,并且懂得资本运作带给企业的相关要领,知道资本运作的企业应该怎样玩游戏。这几点是非常关键的。
给出一个CEO的职务并不难,难的就是他是否真正知道怎么样才能做到一个市场化的游戏规则,这个市场化的游戏规则与资本市场怎洋结合,组织目标应该如何实现,他的架构的管理规则是什么。
第二点,他能够是一个非常好的中外文化的融合者,能够创建和缔造有利于组织发展的新文化。文化要有一个被革新的过程,比如说GE公司碰到重大的全球化发展危机的时候,新的继任者就是将他对文化的改造,变成带活这个企业的关键。CEO对组织文化的建设和推进是决定性的。
第三点,他是一个非常好的人的问题的专家。人的专家,也就是说他是最好的人力资源专家。他懂得文化,文化是跟人有关的,但是文化是要确定目标建设的,文化的实施是要靠人的。对人的管理度的软硬的拿捏,是一个非常有针对性,且千变万化的。比如说他面对六个下属,六个下属有不同的特质,可能就有六种方法来管理,而不是一个方法。所以他是一个管理的艺术人,而不仅仅是一个管理者,他会把管理的原则融会贯通,以自己个人的风格来再次诠释。他的个人风格一定是一个最佳的企业人性化管理工具。
所以从根本上说CEO在中国企业的作用,是塑造一个魅力型机构,一个魅力型机构为什么是目前中国最需要的呢,我们为什么要强调CEO必须是以上我们说的这样子的呢?
第一,要求CEO和资本市场相结合,因为,在中国企业的进一步发展,就要跟资本市场的进一步接轨,这是一个趋势。第二点,为什么他是一个文化的推进者,因为我们大家都在说国际化,我们都是一个本土企业,都是想要进行国际化的。所谓的国际化是进行文化的改造,使我们的理念,我们员工的想法,不同以往,用更好的想法去武装自身行为。可是,纵观多元化价值观念冲击下的企业,要给一个让所有的人都接受的文化价值理念,需要兼顾考虑这个多元文化价值的大的社会文化氛围。
第三点就是说,成为人的管理的艺术家,不能够以一种单一的方法一种管理工具对人,因为目前魅力型CEO是企业发展的环节。企业发展往往就要进入一个阶段,所有的企业都是在打品牌,以产品为核心的品牌阶段。这时候大家都在争夺市场,要让市场更多的来认同企业,而大多数企业都是一个年轻企业的话,他得到市场认同,往往是需要一个灵魂人物来带领。从品牌管理角度来说,人们更容易接受一个人,而非一家公司。所以说处于这个阶段,企业就非常需要一个魅力型CEO,魅力不仅是对外的,同时还要是对内的。企业需要他扮演灵魂的角色,能够推进不同需要的人的能量。
这就是在中国现阶段职业经理人面临的问题、现状、需要达成的目标。未来可能光明,也可能阴沉。我们只能够通过努力来不断的提升,为未来铺好路,在磨练、完善中迎接挑战。