人们经常提到某某领导有人格魅力。什么是魅力型领导呢?“魅力”用来描述领导者所拥有的对下属产生深远影响的人格力量。马丁·路德。金、甘地、肯尼迪以及林肯等都被认为是魅力型领导的典范。
德国社会学家马克斯·韦伯最早提出魅力型领导的说法,认为他们被下属接受的原因,在于领导者及其下属都认为领导者拥有某种天赋。心理学家从心理学角度提出,魅力型领导的明显特征,就是对自己的能力、正确性以及自己的观念充满自信。他们善于表达自己的思想、能熟练运用各种表达技巧。
林肯被认为是美国历史上最伟大的总统、具有魅力的领袖之一。研究者认为林肯是值得当今领导者学习的典范。林肯在树立榜样、共启愿景(满心渴望达到的目标)和善于交流这三方面,体现了魅力型领导的精髓。
魅力型领导是组织的灵魂
魅力型领导不是依赖于组织权力产生的,而是基于个人的特质和魅力。魅力型领导是组织的灵魂。领导者想要得到认可,实现更高的目标,他们必须为其他人建立行为规范。
林肯在担任总统的4年期间,大部分时间是和军队在一起度过的。对于林肯来说,与下属随便接触和正式会议一样的重要,有时甚至更为重要。在1865年战争接近尾声时,林肯频繁到战场看望战士,而且哪里重要他就会在哪里出现。
用真实的愿景鼓舞人心
魅力型领导强调愿景。真实的愿景能够鼓舞人心。愿景要明晰而富有挑战性,有意义,经得起时间的考验,既有稳定性又有灵活性。一个真实的愿景赋予人以力量,它基于对现实的不满、同时又为未来做好准备。
林肯在其整个4年任职期间都在宣讲他心目中的愿景。他的思想既简单又明确,反复强调平等和自由,并不断为他的愿景注入新鲜内容,以使目标的内涵不致减少。内战期间,林肯追溯了过去,然后利用过去和现在连接未来。葛底斯堡演说是林肯所构建愿景的代表,其作用是显著深远的。
林肯的交流手段是讲故事
领导动员下属最重要的办法就是交流。林肯的交流手段是讲故事。
林肯讲故事主要是为了达到某一目的,而不是为了娱乐。领导学领域新近的研究成果表明,林肯的方法确实有效,故事是强有力的鼓动手段,可以促使人们忠心耿耿、全心全意,而且热情洋溢。美国管理大师奥斯汀认为,“人们主要是通过故事来思考,而不是通过成堆的资料去推理。故事容易记住,会教育人……如果我们真的重视理想、价值、动力和献身精神,就应当发挥故事和神话的作用。”一个合适的故事往往可以减轻拒绝和批评对人造成的强烈刺激,这样既达到了目的,又避免伤害感情。林肯把讲故事的手法发挥到了极致,即使是在与内阁成员进行最严肃的谈话时,仍然抽出时间讲一段轶事,以表明他究竟是怎样想的。而用来讨论政策和国家方针大计的会议,也往往由总统的一段故事来圆满结束。
树立榜样、共启愿景和善于交流这三个方面,就是一个魅力型领导的基本功夫。他们也正是凭借这样的本领,使属下心悦诚服,使自己成为整个组织的灵魂人物。