谈及卓越的领导力(leadership),人们会惊讶于它的书籍的汗牛充椟和实践的步履艰难。有无数书籍告诉人们如何做一个高水平的领导者,但当被要求列举出自己所仰慕的领导者时,很多人不能给出满意的答案。
Lemuir集团董事Jagdish Parikh认为,上述状况恰恰反映出我们对 “领导力”理解上的偏差。所谓“领导力”并不是一种与生俱来的能力,它代表了有志成为领导者的人认识自己和管理自己的能力,是可以通过后天实践逐渐习得的一种能力。
“除非一个人懂得怎样管理自己,否则让他对他人有效管理也是一种奢望”,Parikh说。
在与哈佛商学院MBA就“如何有效地管理自己”进行探讨时,Parikh阐述了管理者所需要的“积极思考”(positive thinking)的技能以及压力的诸种负面影响。
压力等于动力吗?
“压力(stress)是否能令我们的潜力发挥到极致?”很多管理者相信,压力能使人更专注,就像飞行器需要源源不断的燃料供给那样。Parikh本人在做MBA学员时也将这一观点奉作佳臬。但是孩提时代家长们的教诲至今仍在耳边回响——对一个人的生活来讲,最重要的事是随时感到快乐和满足,尽己所能却又不为结果过多忧虑。但是进入商学院,则又是另外一番情形,学员们被告知“永远不要对自己满足”,“压力是达到目标的必备要素”。
“从哈佛毕业后我去了孟买,在那里获得了我想要的成功”,Parikh说,“但是工作压力及其引发的生理和心理上的种种不适让我深感疲惫。我在想,有什么方法能让我在为成功奋斗的同时,获得人生的快乐和满足?”
答案并不深奥。Parikh指出,对自己的内心进行检视,发现自己的真实欲求,对于“持续不断地创造佳绩”十分重要。当管理者出于“失败恐惧”而忘我工作时,他们或许会赢得很高的效率,但却不能持久——“肾上腺素对激发效率很有用,但从塑造理想的生活姿态来看,我们希望从‘对失败的恐惧’转向‘快乐地做事’”,“除非人们对自己始终感到满意,否则这种动力将不可能持久”。
“学会‘快乐地面对自己’”也是一种技能,其重要性不亚于任何一种现存的商业技能。处在管理层级的人和一般的人士并没有什么不同,他们会不断地问自己:我是谁?我究竟想要什么?而“想做”和“能够做”之间也常有某种程度的不一致,就像是每个人呈现在个人生活、职业场所和社会公众前的面孔也常常有所不同一样。
分享和提供助力
在Parikh看来,“领导”意味着分享和提供帮助。“信息、主意(idea)、事务,等等,都是分享的对象。”领导力“并不相当于某种特殊地位或战略,它实质是你真实生活方式的一种反映。有成效的领导不会只靠逻辑分析对事物进行判断,他还会将逻辑分析与直觉相结合。数字化的推断不能单独存在,还应该与形象思维结合在一起。很少有某个愿景能充分调动公司全部职员的能量,真正有效的领导来自对自我的深刻洞察和”管理“,这样的一种能力令构造学习型组织、团队协作(group synergy)成为可能。