1.你经常问自己:最近有无什么危机信号?A.
经常如此B.偶尔C.基本不问
2.有时最大的危机来自决策,因此对战略问题你总是审时度势,十分谨慎:A.十分谨慎B.对效益的考虑多于安全考虑C.不很谨慎
3.你很注意培养全体创意和意见沟通的组织文化,优化决策体系,以此规避决策危机:A.是这样B.说不定C.更倾向于自己个人决策
4.当局部环节出了问题,你的反应是:A.针对局部,迅速反应,填补局部缺失B.反应较慢,想借助一些外力C.仰仗全组织性的管理经营计划,忽视对局部反应
5.有些危机直接影响企业的效率,有些则没那么明显,如并购、诉讼、工作事故、天灾人祸、媒体危机等等,你对后者的态度是:A同样重视B重视度、敏感度一般C.重视度、敏感度相对较低
6.你会在企业组织危机管理培训:A.是的B.已开始考虑C.没考虑
7.对于一些很小的危机信号,你的态度是:A.提醒企业各个层次都要防微杜渐B.防范它们扩大,但不能保证员工有充分的防范意识C.心存侥幸,任由事态发展
8.处理危机时,你会为自己留下回旋余地:A.是这样B.有时这样C.说不清
9.危机发生时,你会在企业内部统一言论,杜绝未经授权的擅自评论;对外则根据事前的部署,由指定的人发布信息:A.是这样B.差不多这样C.不是这样
10. 你会时不时在企业组织调查,进行企业体检“,提倡员工自检,发现问题:A.是这样B.偶尔这样C.没有考虑
测评结果:
选A得3分,选B得2分,选C得1分,最后将各题得分加总。
24~30分你的危机管理意识较强。为了企业的起飞与远行,你十分谨慎地作着准备。你对危机信号敏感,重视危机的日常防范,危机出现后反应迅速。总之,一切都不错,但如果你看完测评结果就沾沾自喜的话,就可能陷入“骄傲使人落后”的危机了。
17~23分你的危机管理能力中等。哈佛大学知名管理学者萨尔(DonaldSull)曾表示,许多企业盛极而衰有许多指标可供检视,例如企业开始盖大楼、领导者开始上财经杂志封面、为自己著书立传等等,都可能是企业领导者陷入不自知的危机的开始。
10~16分你的危机意识不是很强,你应时刻提醒自己:安全的企业氛围和环境只是暂时的,而危机四伏的状况却总如影相随。所以,请在危机和机遇的钢丝上小心地起舞吧!别忘记给自己准备一个降落伞,那将是你和企业的生命线。