劳动和社会保障部:欧洲就业服务的基本情况
作者:admin 来源: 日期:2005-07-30 浏览
赴意、比公共就业服务培训考察报告之二:欧洲就业服务的基本情况
2005-07-28  

    编者按: 按照中国劳动保障部、比利时弗莱芒区就业与职业培训署(VDAB)、国际劳工组织(ILO)关于“中国劳动力市场和公共就业服务”合作项目的安排,2005年6月6日至17日,劳动保障部及天津、吉林、四川、江西从事公共就业服务的同志共18人参加了在ILO意大利都灵培训中心举办了“公共就业服务的国际前景与问题”培训班。期间,参观了意大利阿斯提市公共职业介绍服务中心,并于6月16-17日赴比利时考察了弗莱芒区公共就业服务情况。本网将陆续刊登此次考察报告,供各地学习借鉴。

    目前,欧洲在就业问题上遇到的主要困难是未就业、(结构性)失业和长期失业的问题。截止2003年,欧盟25个成员国共有劳动年龄人口(15-65岁)3.2亿,就业人口1.9亿(占62.9%);失业人口0.2亿(占6%),其中44%为长期失业者(失业1年以上)。欧洲面临的另一个难题是青年失业的问题,据统计,青年失业者人数是其他失业者人数的2倍。1997年,欧洲开始实施“欧盟就业战略”,但只在过去的6年里才取得了初步进展。原因主要是经济增长速度缓慢和就业弹性系数变低。同时,欧洲不同国家的就业情况有很大不同,即使在同一个国家的不同地区,就业情况也大不相同。而且国家越大,这种差别也越大。

    从对欧盟中15个成员国调查的数据来看,有1800万人在公共就业服务机构进行了登记。其中,就业人员300万,未就业人员1500万。在已登记的就业人员中,有近100万人是因就业不充分或工作不满意而进行登记并从中受益;在已登记的未就业人员中,有1000万人属于失业人员(按国际劳工的定义)。另有300万失业人员(按国际劳工的定义)没有进行登记,但其中70万人仍然把公共就业服务机构作为求职的重要渠道。欧洲各国失业人员登记率各不相同,德国的失业人员登记率很高,差不多100%的失业人员都进行了登记;英国和荷兰的失业人员登记率却不足50%。而在地中海国家,大部分失业人员都在公共就业服务机构进行了登记,但他们中只有一小部分人能够从中受益。如,西班牙有78%的失业人员进行了登记,但只有20%的人从中受益。


     法国的公共就业服务系统正处在不断完善和改革之中,就业服务机构得到了扩大。2004年以前,法国公共就业服务机构只包括国家就业署、成人职业培训中心;2004年以后,工商业联合会被吸收进公共就业服务机构中来。另外还有一些合作机构,如部分企业、就业安置协会和私人的就业服务中心等。同时,地区、省和市的地方政府对就业服务也给予了相当的重视和支持。
    国家就业署是法国就业服务系统的主要部门,成立于1967年,是一个由国家、雇主和工会三方代表组成的机构。主要职能包括:一是执行政府的公共就业政策;二是促进劳动力市场正常运行;三是帮助求职者寻找适合的工作;四是帮助企业招聘所需人员;五是与企业、工会建立联系,了解岗位和需求信息;六是监测劳动力市场运行状况。国家就业署的运作方式一般是与政府签订合同,由国家确定目标项目,并向国家就业署提供资金。今年以来,国家就业署已经与政府签订了3个项目合同。
    国家就业署实行垂直管理,总部下设22个地区分部和4个海外省代表机构;地区分部下设119个省的分支机构;省分支机构下设797个地方分部、29个针对不同职业的专门机构和海外机构;地方分部另设有190多个服务点。目前,国家就业署总共有工作人员2.3万,其中86%的工作人员直接与企业、求职人员接触和联系。2004年法国用于就业工作的预算是20亿欧元,其中有5亿欧元用于就业服务工作。
    国家就业署提供的服务主要包括4个方面。一是对失业人员提供帮助和服务,避免失业人员被排斥在社会生活之外。失业人员首先到工商业联合会进行登记,然后到就业署接受具体服务。由工作人员帮助其对自己的能力和条件进行分析,制定个性化的职业发展计划,并相互达成承诺。工作人员要承诺尽一切能力帮助失业人员实现就业,失业人员要承诺认真履行工作人员的建议。这一过程每6个月更新一次,直至失业人员最终实现就业。二是向企业和雇主提供的服务。主要是帮助企业制作招工信息、确定招工条件和招聘方式;帮助企业寻找合适的求职人员,并对应聘的求职人员做出评估;制定融入计划,帮助应聘者尽快融入企业。对于安置最低收入人员和低素质青年的企业,就业署还可以提供一定的补偿和补助。目前,大约有50多万个企业与就业署开展了合作,仅2004年就收到岗位信息300多万份。三是每年对全国就业情况进行预测和调查。四是针对大规模招聘使用模拟工作环境的技术进行招聘,打破了传统的重学历和经验的招聘方式,使企业更加关注求职者实际技能而不是过去的经验和学历。同时,开展互联网招聘。


    总的看来,意大利的就业情况在欧盟成员国中比较落后。从1993年到2003年的10年间,意大利的就业率有所上升,但始终没有达到欧盟的要求。虽然失业率处于回落趋势,但妇女就业、长期失业者的问题仍然不容乐观。欧盟开始实施“就业战略”以后,意大利的公共就业服务也得到了新的发展,逐渐由过去死板、僵硬的服务方式转向灵活、开放和高效。主要表现在:一是发展了公共就业服务机构有特点的个性化服务;二是提高了服务效率,改进了服务程序,使检查失业人员状态和了解他们的需求变得更为快捷;三是为促进重点人群如青年人、妇女和长期失业者就业,提供了积极的手段和方法。
    意大利改革的主要手段是分权。通过分权等一系列措施,意大利重点改革了过去就业和就业服务由中央集权的模式。现在,中央政府只负责制定就业和就业服务战略,并协调各大区之间的工作,但并不干涉各大区自己制定的就业和就业服务政策。为适应公共就业服务改革,意大利各地区都制定了本地公共就业服务改革的法律法规,其中有15个地区已经制定了行政措施,以利用必要的手段更好的平衡劳动力供应和需求。改革使其它一些私人机构参与就业服务变为可能,这些机构在平衡劳动力供求方面发挥了重要作用。但私人的就业服务机构要参与到劳动力市场中来,必须经过劳动部或地区劳动部门的认证。目前,意大利全国共有536个公共就业服务中心,550家由国家批准的私人就业服务中心,4500个当地就业服务接待站,另有一些如大学校园中的就业服务中心等其它机构。在信息系统方面,意大利建立了国家劳动力信息网络,整合了公共就业服务网络,允许人们免费浏览,还实现了在线招聘求职。
    在2005-2006年的发展计划中,意大利准备完善全系统的劳动力市场立法工作;继续强化公共就业服务机构与私人就业服务机构之间的网络信息交流;促进劳动力流动,开展试点工作;为统一整合地区发展计划提供技术支持;打击劳动力市场违法违规行为。

 
 

稿件来源: 中国劳动力市场信息网监测中心