2025-04-02
10次
市场发展部外派人员
面议
工作性质全职
职位类别其他
招聘人数5人
学历要求本科
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点海南省海口市海府路73号农建友谊大厦(海南省/海口/美兰区)
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职位描述
学历学位及专业要求:土地资源管理、自然资源、测绘、工程咨询、信息技术等相关专业本科及以上学历
政治面貌要求:不限
工作经验要求:
(1)行业经验:至少2年以上相关工作经验,有自然资源、土地规划、测绘、工程咨询等领域技术服务经验者优先。
(2)客户服务经验:具备良好的客户服务经验,能够与客户建立和维护良好的工作关系。
(3)项目经验:具备一定的项目管理经验,能够跟踪客户项目进展,及时报告项目状态和潜在风险。
岗位要求:
1.专业技能
(1)技术支持能力: 能够根据派驻单位要求开展具体技术服务工作。 - 在客户现场提供必要的技术支持和咨询服务,确保客户在使用公司产品或服务过程中的问题能够得到及时解决。
(2)沟通协调能力: 负责与驻场客户建立和维护良好的工作关系,作为公司与客户之间的主要联络点。定期与客户沟通,收集客户反馈,了解客户需求,并及时向公司反馈。
(3)市场洞察力:收集市场和行业信息,包括竞争对手动态、行业趋势等,为公司的市场策略提供参考。 .
(4)项目管理能力:跟踪客户项目进展,及时向公司报告项目状态和潜在风险。参与新项目的投标和谈判过程,为客户提供定制化解决方案。
(5)培训能力:为客户提供产品使用培训,帮助客户更好地理解和使用公司产品。
(6)质量监控能力:监控服务质量,确保公司服务达到客户预期和公司标准。根据客户反馈和项目结果,提出服务改进建议,持续提升服务质量。
(7)应急处理能力:具备较强的应急处理能力,能够在客户现场第一时间应对突发事件,采取有效措施控制和解决问题。
2.个人素质
(1)沟通能力:具备优秀的沟通能力,能够与不同层级的客户和内部团队进行有效沟通。
(2)团队协作能力:具备良好的团队协作精神,能够与公司内部团队紧密合作,共同推动项目进展。
(3)服务意识:具备强烈的服务意识,以客户为中心,关注客户需求,致力于提升客户满意度。
(4)适应能力:能够适应经常性出差或长期驻场工作,具备较强的适应能力,能够快速适应不同客户的工作环境。
(5)学习能力:具备较强的学习能力,能够快速掌握新知识和新技能,适应市场变化。
(6)应变能力:具备较强的应变能力,能够灵活应对各种突发情况和客户要求。
3.其他要求
(1)熟悉政策法规:熟悉自然资源和规划领域的相关政策法规,能够及时向客户传达最新要求。
(2)业务拓展能力:利用驻场优势,识别新的业务机会,推动公司业务在客户中的进一步拓展。
(3)抗压能力:能够在较大的工作压力下保持积极的工作态度,具备较强的抗压能力。
政治面貌要求:不限
工作经验要求:
(1)行业经验:至少2年以上相关工作经验,有自然资源、土地规划、测绘、工程咨询等领域技术服务经验者优先。
(2)客户服务经验:具备良好的客户服务经验,能够与客户建立和维护良好的工作关系。
(3)项目经验:具备一定的项目管理经验,能够跟踪客户项目进展,及时报告项目状态和潜在风险。
岗位要求:
1.专业技能
(1)技术支持能力: 能够根据派驻单位要求开展具体技术服务工作。 - 在客户现场提供必要的技术支持和咨询服务,确保客户在使用公司产品或服务过程中的问题能够得到及时解决。
(2)沟通协调能力: 负责与驻场客户建立和维护良好的工作关系,作为公司与客户之间的主要联络点。定期与客户沟通,收集客户反馈,了解客户需求,并及时向公司反馈。
(3)市场洞察力:收集市场和行业信息,包括竞争对手动态、行业趋势等,为公司的市场策略提供参考。 .
(4)项目管理能力:跟踪客户项目进展,及时向公司报告项目状态和潜在风险。参与新项目的投标和谈判过程,为客户提供定制化解决方案。
(5)培训能力:为客户提供产品使用培训,帮助客户更好地理解和使用公司产品。
(6)质量监控能力:监控服务质量,确保公司服务达到客户预期和公司标准。根据客户反馈和项目结果,提出服务改进建议,持续提升服务质量。
(7)应急处理能力:具备较强的应急处理能力,能够在客户现场第一时间应对突发事件,采取有效措施控制和解决问题。
2.个人素质
(1)沟通能力:具备优秀的沟通能力,能够与不同层级的客户和内部团队进行有效沟通。
(2)团队协作能力:具备良好的团队协作精神,能够与公司内部团队紧密合作,共同推动项目进展。
(3)服务意识:具备强烈的服务意识,以客户为中心,关注客户需求,致力于提升客户满意度。
(4)适应能力:能够适应经常性出差或长期驻场工作,具备较强的适应能力,能够快速适应不同客户的工作环境。
(5)学习能力:具备较强的学习能力,能够快速掌握新知识和新技能,适应市场变化。
(6)应变能力:具备较强的应变能力,能够灵活应对各种突发情况和客户要求。
3.其他要求
(1)熟悉政策法规:熟悉自然资源和规划领域的相关政策法规,能够及时向客户传达最新要求。
(2)业务拓展能力:利用驻场优势,识别新的业务机会,推动公司业务在客户中的进一步拓展。
(3)抗压能力:能够在较大的工作压力下保持积极的工作态度,具备较强的抗压能力。

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