2024-10-08
1205次
客服专员
4K-4.5K/月
五险一金
工作性质全职
职位类别市场/营销/策划/中介
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求23岁-45岁
招聘部门客服部
工作地点秀英区狮子岭工业园区光伏南路9号2栋（海南省/海口）
联系方式
联系人：梁女士
联系电话：
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职位动态
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近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
10-13 08:24
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职位描述
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：早07:00-15:30，(中1)15:30-24:00 ，(中2)16:30-01:00,晚23:00-7：00 能接受轮班
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：早07:00-15:30，(中1)15:30-24:00 ，(中2)16:30-01:00,晚23:00-7：00 能接受轮班
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