1.保持良好的精神面貌、随和的仪容举止，负责好当班公寓管理.工作;

2.组织好当期的活动安排，协助店长建立好公寓文化工作;

3.做好房态管理，确定预约看房信息，带领客人现场.看房并按标准做好专员讲解;

4.准确、迅速地做好客人入住登记手续、管理好当班内务工作;

5.做好当班公寓区域内的区运营管理工作，并做好交.接;

6.跟进并安排完成住客的预约服务，做好详细记录;7.查看合同信息，完成住客的换房、退房、租赁等服务工作，并做好交接;

8.每天查看运营系统的消息提醒，查看欠费的房单,进行费用缴纳提醒和催费工作;

9.有处理突发事故的能力，主动关心及关注门店，能及时发现问题并及时上报。